LINEの自動バックアップがAndroidでうまくいかないときの対処法

LINEのトーク履歴を大切にしている方にとって、バックアップはとても重要ですよね。しかし、Androidスマホで「LINEの自動バックアップが毎日設定されているのに、なぜかバックアップされない…」とお困りの方も多いのではないでしょうか。今回は、そんな悩みを解決するための方法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。

LINEの自動バックアップがされない原因とは？

LINEのイメージ

まずは、LINEの自動バックアップがうまくいかない原因を見ていきましょう。以下の点を確認してみてください。

ストレージ容量が不足している

LINEのバックアップは、Googleドライブのストレージを使用します。もしGoogleドライブの空き容量が不足していると、バックアップが正常に行われません。Googleドライブのストレージ容量を確認し、不要なファイルを削除するなどして空き容量を確保しましょう。

インターネット接続が不安定

バックアップを行うには、安定したインターネット接続が必要です。Wi-Fi接続が不安定な場合や、モバイルデータ通信を利用している場合は、通信環境を見直してみてください。

LINEアプリやGoogle Playサービスが最新でない

LINEアプリやGoogle Playサービスが最新バージョンでないと、バックアップが正常に行われないことがあります。アプリを最新バージョンにアップデートしてみてください。

Googleアカウントとの連携がうまくいっていない

LINEのバックアップは、Googleアカウントとの連携が必要です。Googleアカウントに正しくログインされているか、設定を確認してみてください。

バックアップ用のPINコードが設定されていない

LINEのトーク履歴を復元するためには、バックアップ用の6桁のPINコードが必要です。まだ設定していない場合は、設定を行ってください。

LINEの自動バックアップを設定する方法

次に、LINEの自動バックアップを設定する方法をご紹介します。

これで、設定した頻度で自動バックアップが行われるようになります。

よくある質問や疑問

Q1: 自動バックアップを設定したのに、バックアップされません。どうすればいいですか？

上記でご紹介した原因と対処法を一つずつ確認してみてください。それでも解決しない場合は、LINEアプリを再インストールする、端末を再起動する、Googleアカウントを再設定するなどの方法を試してみてください。

Q2: バックアップ用のPINコードを設定するにはどうすればいいですか？

「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ・復元」→「バックアップ用のPINコードを設定する」の順に進み、6桁の数字を入力して設定してください。

Q3: バックアップしたトーク履歴を復元するにはどうすればいいですか？

新しい端末でLINEアプリをインストールし、ログイン後に「トークのバックアップ・復元」から「復元」を選択すると、バックアップしたトーク履歴を復元できます。

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まとめ

LINEの自動バックアップがうまくいかない原因とその対処法、そして自動バックアップの設定方法をご紹介しました。大切なトーク履歴を守るために、ぜひこれらの方法を試してみてください。もし他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。