Outlookが「応答なし」で動かない？初心者でもできる簡単な対処法

こんにちは！今日は、Outlookを使っていて突然「応答なし」と表示されてしまい、メールが見られなくなったときの対処法をご紹介します。パソコンにあまり詳しくない方でも、安心して試せる方法をお伝えしますので、ぜひ最後までご覧ください。

Outlookが「応答なし」になる主な原因

Outlookのイメージ

アドインの影響

Outlookには便利な機能を追加する「アドイン」というものがありますが、これが原因で動作が遅くなったり、フリーズすることがあります。

データファイルの破損

Outlookのメールデータを保存しているファイルが壊れてしまうと、正常に起動できなくなることがあります。

ソフトウェアの更新不足

WindowsやOutlookが最新の状態でないと、不具合が起きることがあります。

セキュリティソフトとの競合

ウイルス対策ソフトがOutlookの動作を妨げている場合があります。

初心者でもできる！Outlookの「応答なし」を解消する方法

Outlookをセーフモードで起動する

セーフモードで起動すると、アドインなどの影響を受けずにOutlookを開くことができます。

これで正常に起動できれば、アドインが原因の可能性があります。

アドインを無効にする

アドインが原因であれば、無効にすることで問題が解消されることがあります。

データファイルを修復する

Outlookのデータファイルが壊れている場合、修復ツールを使って修復できます。

Officeを修復する

Office自体に問題がある場合、修復することで解決することがあります。

WindowsとOutlookを最新の状態にする

ソフトウェアが最新でないと、不具合が起きることがあります。

よくある質問や疑問

Q1: Outlookが頻繁にフリーズするのですが、どうすればいいですか？

アドインやデータファイルの破損が原因の可能性があります。セーフモードで起動し、アドインを無効にするか、データファイルの修復を試してみてください。

Q2: セキュリティソフトを無効にするのは危険ではないですか？

一時的に無効にしてOutlookの動作を確認することはありますが、長時間無効にするのは推奨されません。問題が解決したら、すぐに有効に戻してください。

Q3: データファイルの修復ツールが見つからない場合はどうすればいいですか？

Officeのバージョンによってツールの場所が異なる場合があります。Microsoftの公式サイトで「受信トレイ修復ツール（SCANPST.EXE）」の場所を確認してください。

今すぐ解決したい！どうしたらいい？

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」

あなたはこんな経験はありませんか？

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決！

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

Outlookが「応答なし」となってしまうと、仕事や連絡に支障が出てしまいますが、今回ご紹介した方法を試すことで、多くの問題は解決できます。パソコンに詳しくない方でも、手順通りに進めれば大丈夫です。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。