こんにちは!今日は、スマートフォンやタブレットでYouTubeの動画が見れないとき、どうすればいいのかをわかりやすくお伝えします。特に、パソコンやスマホに詳しくない方でも安心して試せる方法を中心にご紹介しますね。
動画が見れない原因って何だろう?
まず、YouTubeの動画が見れないとき、考えられる原因を見てみましょう。
アプリやブラウザの不具合
アプリやブラウザに一時的な不具合が起こると、動画が再生できないことがあります。
デバイスの不具合や容量不足
スマホやタブレットのメモリやストレージがいっぱいだと、動画の再生に影響が出ることがあります。
インターネットの接続不良や速度不足
Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定だったり、速度が遅かったりすると、動画が読み込めないことがあります。
見れないときの簡単な対処法
次に、動画が見れないときに試してほしい簡単な方法をご紹介します。
- アプリやブラウザを再起動するアプリやブラウザを一度閉じて、再度開いてみましょう。
- デバイスを再起動するスマホやタブレットの電源を切って、再度入れてみましょう。
- アプリやブラウザを最新の状態にするApp StoreやGoogle PlayでYouTubeアプリを最新にアップデートしましょう。
- ストレージの空き容量を増やす不要なアプリやデータを削除して、空き容量を増やしましょう。
- インターネット接続を確認するWi-Fiやモバイルデータの接続状況を確認し、必要に応じて再接続してみましょう。
よくある質問
Q1. 古いスマホでもYouTubeは見れるの?
古いスマホでは、YouTubeアプリがサポートされていない場合があります。その場合、ブラウザでYouTube.comにアクセスして視聴することができます。
Q2. 動画が途中で止まるのはどうして?
インターネットの速度が遅いと、動画が途中で止まることがあります。画質を下げることで、再生がスムーズになることがあります。
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まとめ
YouTubeの動画が見れないときは、まずはアプリやブラウザの再起動、デバイスの再起動、インターネット接続の確認など、簡単な方法から試してみましょう。それでも解決しない場合は、YouTubeのサポートページを参照するか、LINEでお気軽にご相談ください。
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