LINEの引き継ぎ失敗を防ぐ！初心者でもできる簡単な対策法

LINEの引き継ぎって、スマホを買い替えたり、機種変更したりするときに必ず必要になりますよね。でも、うまく引き継げなかったり、データが消えてしまったりすると、とても困ります。今回は、そんな「LINEの引き継ぎ失敗」を防ぐための簡単な方法を、初心者の方でもわかりやすくお伝えします。

引き継ぎ前に確認すべき3つのポイント

LINEのイメージ

まず、LINEに登録しているメールアドレスとパスワードが正しいか確認しましょう。これらは、引き継ぎ時に必要です。もし忘れてしまった場合は、LINEの設定から「アカウント」→「メールアドレス変更」で確認・変更できます。

LINEは、電話番号を使って本人確認を行います。機種変更前に、LINEアプリを開き、「設定」→「アカウント」→「電話番号」を確認してください。もし変更が必要な場合は、事前に行っておきましょう。

トーク履歴や写真など、大切なデータは事前にバックアップを取っておくことが重要です。iPhoneの場合は「iCloud」、Androidの場合は「Googleドライブ」を利用してバックアップできます。設定方法は、LINEの「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ・復元」から行えます。

引き継ぎ作業中に、同時に複数の端末でLINEを使用すると、データが同期されず、引き継ぎに失敗する可能性があります。引き継ぎ作業は、1台の端末で行うようにしましょう。

引き継ぎ作業中にLINEをログアウトすると、アカウント情報が消えてしまうことがあります。引き継ぎが完了するまで、LINEからログアウトしないようにしましょう。

引き継ぎ後にトーク履歴が復元されない場合、バックアップが正常に行われていない可能性があります。再度、バックアップを確認し、必要であれば再度復元を試みてください。

友だちはLINEのサーバーに保存されていますので、引き継ぎ後に再度LINEにログインすれば、自動的に復元されるはずです。それでも復元されない場合は、LINEの「設定」→「友だち」→「友だち追加」から、電話番号やQRコードで再度追加してみてください。

バックアップがうまくいかない場合、インターネット接続が不安定だったり、ストレージ容量が不足している可能性があります。Wi-Fi環境で再度バックアップを試み、ストレージ容量も確認してみてください。

新しいスマホでLINEをインストールした後、最初に「引き継ぎ」を選択し、必要な情報（メールアドレス、パスワード、電話番号など）を入力してください。それでもうまくいかない場合は、LINEの公式サポートページを参照するか、LINEのサポートセンターに問い合わせてみてください。

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LINEの引き継ぎは、事前の準備と注意が大切です。メールアドレスやパスワード、電話番号の確認、バックアップの実施、そして引き継ぎ作業中の注意点を守ることで、スムーズに引き継ぎができます。もし、引き継ぎに不安がある場合や、うまくいかない場合は、LINEの公式サポートを利用することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。