LINEの引き継ぎで友達が消えた?初心者でもできる簡単な復元方法

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LINEの引き継ぎをしていたら、「あれ?友達が消えてしまった」と焦ったことはありませんか?特に、スマホやパソコンの操作に不安がある方にとっては、LINEの引き継ぎは少し難しく感じるかもしれません。でも安心してください。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、友達が消えてしまった原因とその復元方法をお伝えします。

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LINEの引き継ぎで友達が消える理由とは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

LINEの引き継ぎ中に友達が消えてしまう原因はいくつか考えられます。主な理由としては、以下のようなものがあります。

ここがポイント!

  • トーク履歴のバックアップを取らずに引き継ぎを行った場合、引き継ぎ後にトーク履歴や友達リストが復元されないことがあります。
  • LINEアカウントの引き継ぎ設定が正しく行われていなかった場合、新しい端末に友達情報が同期されないことがあります。
  • LINEの設定で「友だち自動追加」がオフになっていた場合、アドレス帳の情報が新しい端末に反映されないことがあります。

これらの原因によって、友達が消えてしまうことがあります。

友達を復元する方法

友達が消えてしまった場合でも、以下の方法で復元できる可能性があります。

トーク履歴のバックアップから復元する

以前にトーク履歴のバックアップを取っていた場合、そのバックアップから復元することで、友達リストも復元されることがあります。

  1. 新しい端末でLINEをインストールし、ログインします。
  2. 「トーク履歴の復元」を選択し、バックアップから復元します。
  3. 復元が完了すると、トーク履歴とともに友達リストも復元されることがあります。

友だち自動追加をオンにする

LINEの設定で「友だち自動追加」がオフになっていると、アドレス帳の情報が新しい端末に反映されません。これをオンにすることで、友達が復元されることがあります。

  1. LINEを開き、「ホーム」タブをタップします。
  2. 右上の歯車アイコン(設定)をタップします。
  3. 「友だち」を選択し、「友だち自動追加」をオンにします。
  4. アドレス帳の情報が同期され、友達が復元されることがあります。

友達のLINE IDや電話番号を知っている場合

もし、消えてしまった友達のLINE IDや電話番号がわかっている場合、その情報を使って再度友達追加を試みることができます。

  1. LINEを開き、「友だち追加」画面に進みます。
  2. 「検索」を選択し、LINE IDや電話番号を入力して検索します。
  3. 該当する友達が表示されたら、「追加」をタップします。

よくある質問や疑問

Q1: 友達が完全に消えてしまった場合、復元は不可能ですか?

完全に消えてしまった場合でも、上記の方法で復元できる可能性があります。ただし、バックアップを取っていない場合や、友達の情報が手元にない場合は、復元が難しいこともあります。

Q2: 友達が復元できない場合、LINEのサポートに問い合わせるべきですか?

はい、LINEの公式サポートに問い合わせることで、専門的なアドバイスや対応を受けることができます。公式ヘルプセンターやLINE公式アカウントからサポートを受けることができます。

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まとめ

LINEの引き継ぎで友達が消えてしまった場合でも、焦らずに上記の方法を試してみてください。多くの場合、トーク履歴のバックアップからの復元や、LINEの設定を見直すことで、友達を復元することができます。それでも解決しない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

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