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Outlookのアーカイブが「勝手に」動作する理由とその対策

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皆さん、こんにちは。今回は「Outlookのアーカイブが勝手に動作する理由とその対策」について、初心者の方にもわかりやすく解説します。特に、パソコンやスマートフォンの操作に不安がある45歳以上の方々に向けて、親しみやすい語り口でお伝えします。

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Outlookのアーカイブとは?

Outlookのイメージ

Outlookのイメージ

まず、Outlookのアーカイブ機能について簡単にご説明します。

アーカイブとは、受信トレイに溜まった古いメールを整理するための機能です。削除するのではなく、別の場所に移動して保存します。これにより、受信トレイがすっきりし、新しいメールが見やすくなります。

アーカイブが「勝手に」動作する原因とは?

Outlookのアーカイブが「勝手に」動作する原因はいくつか考えられます。

1. 自動アーカイブ機能の設定

Outlookには「自動アーカイブ」という機能があります。これは、一定期間が経過したメールを自動的にアーカイブするものです。例えば、6か月以上前のメールが自動的にアーカイブされる設定になっている場合があります。

2. 「古いアイテムの整理」機能の影響

「古いアイテムの整理」機能も、一定期間が経過したメールを自動的にアーカイブする設定です。この機能が有効になっていると、知らないうちにメールがアーカイブされてしまうことがあります。

3. オンラインアーカイブの利用

Microsoft 365のユーザーの場合、オンラインアーカイブという機能が利用できます。これにより、メールがクラウド上に保存され、ローカルの容量を節約できます。しかし、この機能が有効になっていると、メールが自動的にオンラインアーカイブに移動することがあります。

「勝手に」アーカイブされないようにする方法

では、アーカイブが「勝手に」動作しないようにするための方法をご紹介します。

  1. 自動アーカイブの設定を確認・変更する
    Outlookの「ファイル」メニューから「オプション」を選択し、「詳細設定」タブを開きます。「自動アーカイブ」の項目で設定を確認・変更できます。
  2. 「古いアイテムの整理」機能を無効にする
    各フォルダーの「プロパティ」から「自動アーカイブ」タブを選択し、「自動アーカイブを実行しない」を選択します。
  3. オンラインアーカイブの設定を確認・変更する
    Microsoft 365の管理者に相談し、オンラインアーカイブの設定を確認・変更してもらいましょう。

よくある質問や疑問

Q1: 自動アーカイブを無効にすると、メールの容量が増えてしまいませんか?

はい、自動アーカイブを無効にすると、受信トレイにメールが残り続けるため、容量が増える可能性があります。しかし、手動で不要なメールを削除することで、容量を管理できます。

Q2: オンラインアーカイブを利用しない場合、どうすればよいですか?

オンラインアーカイブを利用しない場合、ローカルのPSTファイルにメールを保存する設定に変更できます。これにより、メールはローカルに保存され、クラウドには保存されません。

まとめ

今回は、Outlookのアーカイブが「勝手に」動作する理由とその対策についてご紹介しました。自動アーカイブや「古いアイテムの整理」機能、オンラインアーカイブなど、さまざまな要因が影響しています。設定を確認・変更することで、不要なアーカイブを防ぐことができます。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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