Outlook 365で連絡先候補が表示されない場合の対処法

こんにちは、皆さん。今日は、Outlook 365でメールを作成する際に連絡先候補が表示されないというお悩みについて、一緒に解決していきましょう。パソコンやスマホの操作がちょっと苦手な方でも大丈夫です。ゆっくり丁寧に説明しますので、安心してくださいね。

連絡先候補が表示されない原因と基本的な確認ポイント

Outlookのイメージ

まず、連絡先候補が表示されない主な原因を見ていきましょう。以下のポイントを確認してみてください。

これらのポイントを一つずつ確認していきましょう。

連絡先フォルダーがアドレス帳として設定されているか確認する

連絡先フォルダーがアドレス帳として正しく設定されていないと、連絡先候補が表示されないことがあります。以下の手順で確認してみましょう。

もし、このオプションがグレーアウトしていて変更できない場合は、アドレス帳の設定に問題がある可能性があります。その場合は、次のセクションで説明する方法を試してみてください。

アドレス帳の設定を確認し、必要に応じて追加する

アドレス帳の設定が正しく行われていないと、連絡先候補が表示されないことがあります。以下の手順で設定を確認し、必要に応じてアドレス帳を追加しましょう。

これで、連絡先フォルダーがアドレス帳として認識され、連絡先候補が表示されるようになるはずです。

オートコンプリート機能が有効になっているか確認する

オートコンプリート機能が無効になっていると、過去に入力したアドレスが候補として表示されません。以下の手順で設定を確認しましょう。

これで、オートコンプリート機能が有効になり、連絡先候補が表示されるようになります。

よくある質問や疑問

Q1: 連絡先を新しく追加したのに、連絡先候補に表示されません。どうすればいいですか？

新しく追加した連絡先がすぐに候補として表示されない場合、Outlookを再起動してみてください。それでも表示されない場合は、連絡先フォルダーがアドレス帳として設定されているか再確認しましょう。

Q2: オートコンプリートの候補を一度リセットしたいのですが、可能ですか？

はい、可能です。以下の手順でリセットできます。

これで、オートコンプリートのリストがリセットされます。

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まとめ

いかがでしたか？今回は、Outlook 365で連絡先候補が表示されない場合の対処法についてお話ししました。設定を一つずつ確認していけば、きっと解決できるはずです。もし、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。皆さんのお役に立てるよう、これからもサポートしていきますね。