Outlookでゴミ箱が表示されない場合の対処法

皆さん、こんにちは。今日は、Outlookを使っていて「ゴミ箱が見当たらない！」とお困りの方に向けて、その原因と解決策をわかりやすくお伝えします。

Outlookのゴミ箱が表示されない原因とは？

Outlookのイメージ

まず、Outlookで「ゴミ箱」が表示されない主な原因を見てみましょう。

ここがポイント！

まずは、Outlookのフォルダー設定を確認してみましょう。

これで、Outlookが正しくフォルダー構造を認識し、ゴミ箱が表示されるようになるはずです。

IMAPでアカウントを設定している場合、フォルダー名が異なることがあります。例えば、「削除済みアイテム」ではなく「Trash」という名前になっていることがあります。

もし見つからない場合は、メールサーバーの設定を確認するか、プロバイダやシステム管理者に問い合わせてみましょう。

ゴミ箱フォルダーが表示されていない場合でも、削除したメールは「削除済みアイテム」や「Trash」といったフォルダーに移動している可能性があります。まずは、これらのフォルダーを確認してみてください。

誤ってフォルダーを削除してしまった場合、Outlookの「削除済みアイテム」フォルダー内にそのフォルダーが残っている可能性があります。そこから右クリックして「フォルダーを復元」を選択すると、元の場所に戻すことができます。

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Outlookでゴミ箱が表示されない場合、フォルダー設定やIMAPの影響が考えられます。今回ご紹介した方法を試しても解決しない場合は、プロバイダやシステム管理者に相談することをおすすめします。その他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。