LINEのQRコードが読み取れず友だち追加できないときの対処法

皆さん、こんにちは。今回は、LINEでQRコードを使って友だちを追加しようとしたのに、うまくいかないというお悩みについてお話しします。特に、スマホやパソコンが苦手な方に向けて、わかりやすく解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください。

QRコードで友だち追加ができない原因と対処法

LINEのイメージ

まず、QRコードを使って友だちを追加しようとしたときに、うまくいかない原因とその対処法を見ていきましょう。

QRコードは、セキュリティのために定期的に更新されることがあります。古いQRコードを読み取ろうとすると、「該当するユーザーが見つかりませんでした」と表示されることがあります。この場合は、相手に新しいQRコードを送ってもらうようにしましょう。

印刷されたQRコードが汚れていたり、折れ曲がっていたりすると、正しく読み取れないことがあります。また、スマホのカメラレンズが汚れていると、ピントが合わずに読み取りが難しくなります。QRコードとカメラレンズをきれいに拭いてから再度試してみてください。

LINEアプリにカメラのアクセス権限が許可されていないと、QRコードを読み取ることができません。以下の手順で確認してみましょう。

ここがポイント！

iPhoneの場合: 「設定」アプリを開き、「LINE」を選択し、「カメラ」のスイッチがオンになっているか確認します。
Androidの場合: 「設定」アプリを開き、「アプリ」または「アプリと通知」を選択し、「LINE」を選び、「権限」から「カメラ」が許可されているか確認します。

QRコードが小さすぎたり、解像度が低いと、カメラが正しく読み取れないことがあります。適切なサイズと解像度のQRコードを使用することが重要です。

インターネット接続が不安定だと、QRコードを読み取っても友だち追加が完了しないことがあります。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態を確認し、安定した接続環境で再試行してください。

ここで、皆さんから寄せられることの多い質問とその回答をご紹介します。

相手が「メッセージ受信拒否」の設定をオンにしている可能性があります。この設定がオンになっていると、友だち以外からのメッセージを受信しません。相手に設定を確認してもらい、必要に応じてオフにしてもらいましょう。

はい、いくつかの方法があります。

ここがポイント！

はい、以下の点に注意するとスムーズに読み取れます。

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今回は、LINEでQRコードを使って友だち追加ができない場合の原因と対処法についてお話ししました。スマホやパソコンが苦手な方でも、これらのポイントを押さえておけば安心です。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。