皆さん、こんにちは。今日は、Outlookを使っていると時々目にする「未確認の送信者」という警告についてお話しします。これが表示されると、「このメール、大丈夫かな?」と不安になりますよね。今回は、その意味と対処法をわかりやすく解説します。
「未確認の送信者」警告とは?
まず、「未確認の送信者」とは何かをご説明します。これは、Outlookが受信したメールの送信者情報を確認できなかった場合に表示される警告です。具体的には、以下のようなケースで表示されます。
- 送信者のメールアドレスが偽装されている可能性がある場合
- 送信者のドメインが適切に認証されていない場合
- Outlookが送信者の信頼性を確認できない場合
この警告は、フィッシング詐欺やなりすましメールからユーザーを守るためのものです。
「未確認の送信者」警告が表示される原因
では、なぜこの警告が表示されるのでしょうか。主な原因は以下の通りです。
- 送信者のメールサーバーが適切な認証プロトコル(SPF、DKIMなど)を設定していない
- メールが第三者によって改ざんされた可能性がある
- Outlookが送信者の情報を確認できない技術的な問題が発生している
これらの原因により、Outlookは送信者の信頼性を確認できず、警告を表示します。
「未確認の送信者」警告が表示された場合の対処法
では、この警告が表示された場合、どのように対処すれば良いのでしょうか。以下の手順で対応できます。
- メールの内容を確認する不審なリンクや添付ファイルがないか注意深くチェックします。
- 送信者を信頼できる差出人リストに追加する信頼できる送信者からのメールであると確認できた場合、以下の方法で差出人セーフリストに追加します。
- Outlookを開き、[ホーム] タブの [迷惑メール] をクリックし、[迷惑メールのオプション] を選択します。
- [信頼できる差出人のリスト] タブで、[追加] ボタンをクリックし、送信者のメールアドレスを入力して [OK] をクリックします。
- メールをフィッシングとして報告する不審なメールの場合、Outlookの [レポート] > [フィッシングの報告] を選択して、Microsoftに報告します。
これらの対処法を実施することで、Outlookの「未確認の送信者」警告に適切に対応できます。
よくある質問や疑問
Q1: すべての「未確認の送信者」警告が表示されるメールが危険ですか?
必ずしも危険とは限りません。送信者の認証情報が不足している場合にも表示されることがあります。ただし、注意して対応することが重要です。
Q2: 信頼できる送信者からのメールでも警告が表示されるのはなぜですか?
送信者のメールサーバーが適切な認証設定を行っていない可能性があります。送信者に確認を依頼するか、自身で差出人セーフリストに追加することで対応できます。
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まとめ
Outlookの「未確認の送信者」警告は、ユーザーをフィッシング詐欺やなりすましから守るための重要な機能です。警告が表示された場合は、冷静にメールの内容を確認し、適切な対処を行いましょう。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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