Outlookのフォルダが消えた？初心者でもできる簡単復元ガイド

皆さん、こんにちは。突然、Outlookのフォルダが見当たらなくなって焦ったことはありませんか？大切なメールが入ったフォルダが消えると、本当に困ってしまいますよね。今日は、そんな時に慌てずに対処できる方法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。

まずは落ち着いて！フォルダが消える主な原因とは？

Outlookのイメージ

Outlookのフォルダが突然消えてしまうと驚きますが、実はよくあることなんです。主な原因としては、以下のようなものが考えられます。

原因別！消えたフォルダの復元方法

では、具体的な復元方法を原因別に見ていきましょう。

1. 誤ってフォルダを削除してしまった場合

まず、「削除済みアイテム」フォルダを確認してみましょう。削除したフォルダはここに移動されている可能性があります。

もし「削除済みアイテム」にも見当たらない場合は、「このフォルダーから削除されたアイテムを回復する」機能を試してみましょう。

2. Outlookの表示設定による非表示の場合

フォルダが非表示になっているだけの場合、表示設定を確認・変更することで解決できます。

3. データファイルの破損による場合

Outlookのデータファイル（PSTファイル）が破損していると、フォルダが表示されなくなることがあります。この場合、「受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）」を使用して修復を試みます。

よくある質問や疑問

Q1. フォルダが見つからない場合、他に試すべきことはありますか？

はい、以下の方法も試してみてください。

• 新しいOutlookプロファイルを作成するプロファイルの問題でフォルダが表示されないことがあります。新しいプロファイルを作成し、アカウントを再設定してみてください。
• Outlookの再インストールアプリケーション自体の問題の場合、再インストールすることで解決することがあります。

Q2. フォルダが消えないように予防する方法はありますか？

以下の点に注意すると、フォルダが消えるリスクを減らせます。

• 定期的なバックアップOutlookデータの定期的なバックアップを行い、万が一の際に備えましょう。
• ウイルス対策ソフトの導入ウイルスやマルウェアによるデータ破損を防ぐため、信頼できるウイルス対策ソフトを導入しましょう。
• Outlookの最新バージョンを使用する最新のバージョンでは、既知の不具合が修正されていることが多いため、常に最新の状態を保つことが重要です。

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まとめ

Outlookのフォルダが消えてしまうと焦りますが、原因を特定し、適切な対処を行うことで復元できる可能性が高いです。まずは落ち着いて、今回ご紹介した方法を試してみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。