iPhoneの通信事業者の留守番電話を削除する方法【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは。今日は、iPhoneの留守番電話メッセージの削除方法についてお話しします。特に、スマートフォンの操作に不慣れな方や、留守番電話の扱いに困っている方に向けて、わかりやすく解説しますね。

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留守番電話メッセージを削除する基本的な方法

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、iPhone本体から留守番電話メッセージを削除する一般的な方法をご紹介します。

  1. iPhoneのホーム画面から「電話」アプリを開きます。
  2. 画面下部の「留守番電話」タブをタップします。
  3. 削除したいメッセージを選択し、「削除」をタップします。

この手順で、不要な留守番電話メッセージを削除できます。

削除できない場合の対処法

時々、上記の方法でメッセージが削除できないことがあります。そんな時は、以下の方法を試してみてください。

方法1.機内モードを利用する

  1. iPhoneの「設定」アプリを開きます。
  2. 「機内モード」をオンにします。
  3. 再度「電話」アプリの「留守番電話」タブを開き、メッセージを削除します。
  4. 削除後、「機内モード」をオフに戻します。

この方法で、削除できなかったメッセージが消えることがあります。

方法2.留守番電話サービスセンターに連絡する

各通信事業者には、留守番電話サービスセンターが用意されています。以下の番号にダイヤルし、音声ガイダンスに従ってメッセージを削除できます。

  • ソフトバンクの場合1416
  • auおよびドコモの場合1417

ガイダンスに従ってメッセージを再生し、その後削除の指示を行ってください。

留守番電話機能自体をオフにする方法

もし、留守番電話機能を使用しない場合は、以下の手順でオフにすることができます。

  1. 「設定」アプリを開きます。
  2. 「モバイル通信」をタップします。
  3. 「通信事業者サービス」を選択します。
  4. 「留守番電話 OFF」をタップします。

これで、留守番電話機能が無効化され、新たなメッセージが録音されることはなくなります。

よくある質問や疑問

Q1. 留守番電話の赤い通知マークが消えません。どうすれば良いですか?

通常、留守番電話を再生し削除することで通知マークは消えますが、それでも消えない場合は、iPhoneを再起動してみてください。再起動後も消えない場合は、上記の「機内モードを利用する」方法を試してみてください。

Q2. 留守番電話を聞かずに削除することはできますか?

はい、可能です。留守番電話サービスセンターにダイヤルし、音声ガイダンスに従ってメッセージを削除することで、内容を聞かずに削除できます。

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まとめ

いかがでしたか?iPhoneの留守番電話メッセージの削除方法についてご理解いただけたでしょうか。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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