皆さん、こんにちは!今日は、LINEミュージックを使っている方が、機種変更後に「再生できない!」と困ってしまう問題についてお話しします。特に、スマホやパソコンに詳しくない方でも安心して解決できるよう、わかりやすく説明していきますね。
機種変更後にLINEミュージックが再生できない原因とは?
まず、なぜ機種変更後にLINEミュージックが再生できなくなるのか、その主な原因を見ていきましょう。
1. LINEアカウントの引き継ぎが不完全
新しいスマホでLINEアカウントの引き継ぎが正しく行われていないと、LINEミュージックも正常に動作しません。
2. プレミアムプランの再登録が未完了
機種変更後、特に異なるOS間(例えば、AndroidからiPhone)での変更の場合、LINEミュージックのプレミアムプランの再登録が必要です。
3. 楽曲データの再ダウンロードが必要
ダウンロードした楽曲は新しい端末に自動的には移行されません。そのため、再度ダウンロードが必要です。
解決策初心者でもできる対処法
では、具体的な解決策を順を追って説明しますね。
1. LINEアカウントを正しく引き継ぐ
まずは、LINEアカウントの引き継ぎが正しく行われているか確認しましょう。
- 古いスマホでLINEを開き、「設定」から「アカウント引き継ぎ」を選択し、引き継ぎを許可します。
- 新しいスマホでLINEをインストールし、同じ電話番号とメールアドレスでログインします。
この手順で、LINEアカウントの引き継ぎが完了します。
2. LINEミュージックのプレミアムプランを再登録する
次に、LINEミュージックのプレミアムプランを再登録しましょう。
- 新しいスマホでLINEミュージックを開きます。
- 「ライブラリ」→「設定」→「マイチケット/ショップ」の順にタップします。
- 希望のプランを選択し、再登録を行います。
これで、プレミアムプランの再登録が完了します。
3. 楽曲を再ダウンロードする
最後に、以前ダウンロードした楽曲を再度ダウンロードしましょう。
- LINEミュージックの「ライブラリ」を開きます。
- 「ダウンロード」を選択し、再度楽曲をダウンロードします。
これで、お気に入りの曲を再び楽しむことができます。
よくある質問や疑問
Q1. 機種変更前に何か準備が必要ですか?
はい、機種変更前にLINEアカウントのメールアドレスとパスワードを確認し、最新のバックアップを取っておくとスムーズに移行できます。
Q2. 異なるOS間での機種変更でも同じ手順ですか?
基本的には同じ手順ですが、プレミアムプランの再登録が必要な場合があります。
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まとめ
機種変更後にLINEミュージックが再生できない場合、焦らずに今回ご紹介した手順を試してみてください。スマホの操作に不慣れな方でも、順を追って進めれば解決できますよ。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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