皆さん、こんにちは。今日は、せっかく作ったLINEスタンプが承認されたのにダウンロードできない！そんなお悩みをお持ちの方に、その原因と解決策をわかりやすくお伝えします。
LINEスタンプが承認されたのにダウンロードできない原因とは？
LINEのイメージ
まず、なぜこのような問題が起こるのか、その主な原因を見ていきましょう。
1. パソコンから申請した場合
LINEスタンプをパソコンから申請すると、クリエイター本人が無料でダウンロードすることができません。これは、LINE Creators Marketからの申請が対象外となるためです。
2. 「有料ダウンロード／売上分配額あり」を選択した場合
スタンプ申請時に「有料ダウンロード／売上分配額あり」を選択すると、クリエイター本人も無料でダウンロードすることができません。
3. 承認直後である場合
スタンプが承認されても、すぐにダウンロードできないことがあります。これは、システムの反映に時間がかかるためです。
ダウンロードできない場合の解決策
では、具体的にどのように対処すれば良いのでしょうか。
1. スマートフォンのアプリから再申請する
パソコンから申請した場合、スマートフォンのLINE Sticker Makerアプリを使用して再申請することで、無料ダウンロードが可能になります。ただし、再申請時にはスタンプの名前を変更する必要があります。
2. 「無料でダウンロード／配分額なし」を選択する
申請時に「無料でダウンロード／配分額なし」を選択することで、クリエイター本人が無料でスタンプをダウンロードできるようになります。
3. 時間を置いて再試行する
承認直後はダウンロードができない場合があります。数時間待ってから再度ダウンロードを試みてください。
よくある質問や疑問
ここで、皆さんから寄せられることの多い質問をいくつかご紹介し、その回答をお伝えします。
Q1. 自分で作ったスタンプを友人や家族にも無料で配布できますか？
残念ながら、作成したスタンプを無料で配布することはできません。友人や家族に使ってもらうには、スタンプを購入してもらう必要があります。
Q2. スタンプが承認されたのに、販売開始されません。どうすれば良いですか？
スタンプが承認された後、販売を開始するには、LINE Creators Marketのマイページから「リリース」ボタンをクリックする必要があります。
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まとめ
いかがでしたでしょうか。LINEスタンプが承認されたのにダウンロードできない原因とその解決策についてご理解いただけたと思います。もし、他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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