皆さん、こんにちは。今日は、Windowsの「フォト」アプリが突然開かなくなったときの対処法についてお話しします。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にもわかりやすく、親しみやすい言葉でご説明しますので、ぜひ最後までご覧ください。
なぜ「フォト」アプリが開かないのか?
まずは、なぜ「フォト」アプリが開かなくなるのか、その原因を一緒に見ていきましょう。
- 一時的な不具合アプリが一時的に動作しなくなることがあります。
- アプリの設定の問題設定がうまくいっていないと、アプリが正常に動作しません。
- アプリの破損や不具合アプリ自体に問題があると、開けなくなることがあります。
- 写真ファイルの問題写真自体が壊れていると、アプリで開けません。
これらの原因を一つずつ解決していきましょう。
対処法1アプリを再起動してみる
まずは、アプリを一度閉じて、再度開いてみましょう。これで解決することがあります。
もしアプリが固まってしまっている場合は、以下の手順で強制終了できます。
- 画面下のタスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。
- 「アプリ」タブで「フォト」を見つけて選択し、「タスクの終了」をクリックします。
- その後、再度「フォト」アプリを開いてみてください。
対処法2アプリの設定をリセットしてみる
アプリの設定に問題がある場合、設定をリセットすることで解決することがあります。
- スタートボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「アプリ」をクリックし、「アプリと機能」を選択します。
- 一覧から「フォト」を見つけてクリックし、「詳細オプション」を選択します。
- 「リセット」をクリックし、確認メッセージが表示されたら「リセット」を選択します。
これで設定が初期化され、問題が解決することがあります。
対処法3アプリを再インストールしてみる
設定のリセットでも解決しない場合、アプリを再インストールすることで問題が解決することがあります。
- スタートボタンを右クリックし、「Windows PowerShell(管理者)」を選択します。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
- その後、Microsoft Storeを開き、「フォト」を検索し、再インストールします。
これでアプリが再インストールされ、正常に動作することがあります。
対処法4写真ファイル自体に問題がある場合
もし「フォト」アプリで特定の写真だけが開けない場合、その写真ファイル自体に問題があるかもしれません。
- ファイルが破損している他のアプリでも開けない場合、ファイルが壊れている可能性があります。
- 対応していない形式HEICやRAW形式の写真は、追加のソフトが必要な場合があります。
このような場合、他の画像ビューアーを試すか、ファイル修復ソフトを使ってみると良いでしょう。
よくある質問や疑問
Q1: フォトアプリを再インストールしても解決しません。
他の画像ビューアーを試してみるか、ファイル修復ソフトを使ってみてください。
Q2: 写真ファイルが破損しているか確認する方法はありますか?
他のアプリでその写真が開けるか試してみてください。開けない場合、ファイルが破損している可能性があります。
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まとめ
「フォト」アプリが開かない原因とその対処法についてご紹介しました。もしこれらの方法で解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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