Windows フォトアプリが「このアプリを開けません」と表示されたときの解決法

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皆さん、こんにちは。今日は、Windowsの「フォト」アプリが突然開かなくなったときの対処法についてお話しします。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にもわかりやすく、親しみやすい言葉でご説明しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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なぜ「フォト」アプリが開かないのか?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まずは、なぜ「フォト」アプリが開かなくなるのか、その原因を一緒に見ていきましょう。

ここがポイント!

  • 一時的な不具合アプリが一時的に動作しなくなることがあります。
  • アプリの設定の問題設定がうまくいっていないと、アプリが正常に動作しません。
  • アプリの破損や不具合アプリ自体に問題があると、開けなくなることがあります。
  • 写真ファイルの問題写真自体が壊れていると、アプリで開けません。

これらの原因を一つずつ解決していきましょう。

対処法1アプリを再起動してみる

まずは、アプリを一度閉じて、再度開いてみましょう。これで解決することがあります。

もしアプリが固まってしまっている場合は、以下の手順で強制終了できます。

  1. 画面下のタスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。
  2. 「アプリ」タブで「フォト」を見つけて選択し、「タスクの終了」をクリックします。
  3. その後、再度「フォト」アプリを開いてみてください。

対処法2アプリの設定をリセットしてみる

アプリの設定に問題がある場合、設定をリセットすることで解決することがあります。

  1. スタートボタンをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「アプリ」をクリックし、「アプリと機能」を選択します。
  3. 一覧から「フォト」を見つけてクリックし、「詳細オプション」を選択します。
  4. 「リセット」をクリックし、確認メッセージが表示されたら「リセット」を選択します。

これで設定が初期化され、問題が解決することがあります。

対処法3アプリを再インストールしてみる

設定のリセットでも解決しない場合、アプリを再インストールすることで問題が解決することがあります。

  1. スタートボタンを右クリックし、「Windows PowerShell(管理者)」を選択します。
  2. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
    get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
  3. その後、Microsoft Storeを開き、「フォト」を検索し、再インストールします。

これでアプリが再インストールされ、正常に動作することがあります。

対処法4写真ファイル自体に問題がある場合

もし「フォト」アプリで特定の写真だけが開けない場合、その写真ファイル自体に問題があるかもしれません。

  • ファイルが破損している他のアプリでも開けない場合、ファイルが壊れている可能性があります。
  • 対応していない形式HEICやRAW形式の写真は、追加のソフトが必要な場合があります。

このような場合、他の画像ビューアーを試すか、ファイル修復ソフトを使ってみると良いでしょう。

よくある質問や疑問

Q1: フォトアプリを再インストールしても解決しません。

他の画像ビューアーを試してみるか、ファイル修復ソフトを使ってみてください。

Q2: 写真ファイルが破損しているか確認する方法はありますか?

他のアプリでその写真が開けるか試してみてください。開けない場合、ファイルが破損している可能性があります。

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まとめ

「フォト」アプリが開かない原因とその対処法についてご紹介しました。もしこれらの方法で解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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