「Outlookでメールを送ったのに、差出人の名前が表示されない…」とお困りの方へ。特にパソコンやスマホの操作に不安がある方でも安心してできる、簡単な解決方法をご紹介します。
\u\U0001f50d こんなとき、どうすればいいの？
Outlookのイメージ
例えば、こんな状況に心当たりはありませんか？
- メールを送ったのに、相手に自分の名前が表示されない
- 受信トレイで、差出人が「メールアドレス」や「自分の名前」になっている
- 以前は名前が表示されていたのに、急に表示されなくなった
これらは、Outlookの設定や表示方法の変更が原因で起こることがあります。心配しないでください、すぐに解決できますよ！
\u\U0001f6e0️ 解決方法差出人の名前を正しく表示させるには
メールアカウントの設定を確認しよう
まずは、Outlookの設定を見直してみましょう。
- Outlookを開き、左上の「ファイル」タブをクリックします。
- 「アカウント設定」を選択し、表示される一覧から該当のメールアカウントを選びます。
- 「変更」をクリックし、「自分の名前」フィールドに正しい名前が入力されているか確認します。
- 必要に応じて名前を修正し、「次へ」をクリックして設定を保存します。
これで、送信するメールに正しい差出人名が表示されるようになります。
受信トレイの表示設定を調整しよう
受信したメールの差出人名が正しく表示されない場合、表示設定を変更することで解決できます。
- Outlookを開き、「表示」タブをクリックします。
- 「ビューの設定」を選択し、「列の追加」をクリックします。
- 「差出人」フィールドを選び、表示する列に追加します。
- 設定を保存し、受信トレイに戻ると、差出人名が正しく表示されるようになります。
これで、受信メールの差出人が名前で表示されるようになります。
Outlookのバージョンや環境に応じた対応
使用しているOutlookのバージョンや環境によって、設定方法が異なる場合があります。以下の点を確認してみてください。
- Microsoft Exchangeアカウントの場合、表示名の変更はできません。管理者に依頼する必要があります。
- Outlook on the webを使用している場合、設定メニューから「作成と返信」を選択し、「差出人を常に表示する」の設定を確認・変更します。
- POPやIMAPアカウントの場合、アカウント設定から「自分の名前」を修正することで対応できます。
ご自身の環境に合わせて、適切な対応を行ってください。
❓ よくある質問とその回答
Q1: 受信者に自分の名前が表示されないのはなぜですか？
受信者に名前が表示されない場合、以下の原因が考えられます。
- アカウント設定で「自分の名前」が正しく入力されていない
- 受信者側のメールソフトの設定による表示方法の違い
- メールサーバーの設定や同期の問題
これらを確認し、必要な設定を行うことで解決できます。
Q2: 受信トレイで差出人名が表示されない場合の対処法は？
受信トレイで差出人名が表示されない場合、表示設定を変更することで対応できます。
- Outlookの「表示」タブから「ビューの設定」を選択し、「列の追加」で「差出人」フィールドを追加します。
- 設定を保存し、受信トレイに戻ると、差出人名が正しく表示されるようになります。
Q3: Outlookのバージョンによって設定方法は異なりますか？
はい、Outlookのバージョンや使用環境によって設定方法が異なります。
- Microsoft Exchangeアカウントでは、表示名の変更は管理者に依頼する必要があります。
- Outlook on the webでは、設定メニューから「作成と返信」を選択し、「差出人を常に表示する」の設定を確認・変更します。
- POPやIMAPアカウントでは、アカウント設定から「自分の名前」を修正することで対応できます。
ご自身の環境に合わせて、適切な対応を行ってください。
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✅ まとめ差出人名の表示を正しく設定しよう
Outlookで差出人の名前が表示されない問題は、設定を確認・変更することで簡単に解決できます。特に、アカウント設定や表示設定を見直すことで、多くの問題は解消されます。
もし、これらの方法で解決できない場合や、操作に不安がある場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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