LINEの着信があっても、Google Pixelスマホの画面に表示されないと困りますよね。特に、LINE通話は重要な連絡手段の一つですから、着信画面が出ないと大切な電話を見逃してしまう可能性も。今回は、初心者の方でもわかりやすく、Google PixelでLINEの着信画面が表示されない問題の原因とその対処法を解説します。
LINEの着信画面が表示されない主な原因
LINEのイメージ
LINEの着信画面が表示されない原因は、いくつか考えられます。以下のポイントを確認してみましょう。
通知設定がオフになっている
LINEアプリやスマホ本体の通知設定がオフになっていると、着信画面が表示されません。設定を確認し、通知が許可されているか確認しましょう。
サイレントモードやおやすみモードがオンになっている
サイレントモードやおやすみモードがオンになっていると、通知が制限され、着信画面が表示されないことがあります。これらのモードがオフになっているか確認してください。
アプリのバージョンが古い
LINEアプリのバージョンが古いと、不具合が発生することがあります。最新バージョンにアップデートして、問題が解消されるか確認してみましょう。
アプリのキャッシュが溜まっている
アプリのキャッシュが溜まると、動作が不安定になることがあります。LINEアプリのキャッシュを削除して、正常に動作するか確認してみましょう。
スマホの不具合や設定ミス
スマホ自体の不具合や設定ミスも原因となることがあります。スマホを再起動してみたり、設定を見直してみましょう。
Google Pixelでの具体的な対処法
Google PixelスマホでLINEの着信画面が表示されない場合、以下の手順で対処できます。
通知設定を確認する
LINEアプリとスマホ本体の通知設定を確認し、通知が許可されているか確認しましょう。設定方法は以下の通りです。
- ホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しし、「i」マークをタップします。
- 「通知」をタップし、「LINEのすべての通知」をオンにします。
- 「通話」をタップし、「通知の表示」をオンにします。
- 「ポップアップ」をオンにします。
サイレントモードやおやすみモードを確認する
サイレントモードやおやすみモードがオンになっていないか確認し、必要に応じてオフにしましょう。これらのモードは、通知を制限することがあります。
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
LINEアプリが最新バージョンでない場合、アップデートを行いましょう。Google Playストアから「LINE」を検索し、「更新」ボタンが表示されていれば、タップして最新バージョンにアップデートできます。
LINEアプリのキャッシュを削除する
LINEアプリのキャッシュを削除することで、動作が改善されることがあります。設定方法は以下の通りです。
- ホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しし、「i」マークをタップします。
- 「ストレージとキャッシュ」をタップし、「キャッシュを削除」をタップします。
スマホを再起動する
スマホを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。電源ボタンを長押しし、「再起動」を選択してスマホを再起動しましょう。
よくある質問
Q1: LINEの着信画面が表示されないのはなぜですか？
通知設定がオフになっていたり、サイレントモードやおやすみモードがオンになっていることが原因として考えられます。設定を確認し、必要な変更を行ってください。
Q2: 通知設定を確認する方法は？
ホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しし、「i」マークをタップします。「通知」をタップし、「LINEのすべての通知」をオンにします。その後、「通話」をタップし、「通知の表示」をオンにし、「ポップアップ」をオンにします。
Q3: LINEアプリのキャッシュを削除する方法は？
ホーム画面でLINEアプリのアイコンを長押しし、「i」マークをタップします。「ストレージとキャッシュ」をタップし、「キャッシュを削除」をタップします。
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まとめ
LINEの着信画面が表示されない問題は、通知設定やアプリのバージョン、スマホの設定など、いくつかの要因が考えられます。上記の対処法を順に試すことで、問題が解消される可能性が高いです。それでも解決しない場合は、LINEのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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