LINEの通知が届かないと、重要なメッセージを見逃してしまうことがありますよね。特に、スマホやアプリの操作に慣れていない方にとっては、設定を見直すのも一苦労かもしれません。そこで今回は、LINEの通知が表示されない原因とその対処法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。
LINEの通知が表示されない主な原因とその対処法
LINEのイメージ
LINEの通知が届かない理由は、アプリやスマホの設定に起因することが多いです。以下に、主な原因とその対処法を順を追って説明します。
LINEアプリの通知設定がオフになっている
LINEアプリ内で通知設定がオフになっていると、メッセージが届いても通知が表示されません。
対処法
- LINEアプリを開き、ホーム画面右上の歯車アイコン（設定）をタップします。
- 「通知」をタップし、「通知」をオンにします。
- 必要に応じて、「メッセージ通知」や「通話通知」など、各通知項目もオンに設定します。
スマホ本体の通知設定がオフになっている
スマホ自体の通知設定がオフになっていると、LINEに限らずすべての通知が届きません。
対処法
– iPhoneの場合
1. 「設定」アプリを開き、「通知」をタップします。
2. アプリの一覧から「LINE」を選択し、「通知を許可」をオンにします。
– Androidの場合
1. 「設定」アプリを開き、「通知」をタップします。
2. 「LINE」を選択し、「通知を許可」をオンにします。
バッテリー節約モードや省電力モードがオンになっている
これらのモードがオンになっていると、バックグラウンドでのアプリ動作が制限され、通知が届かなくなることがあります。
対処法
– iPhoneの場合
1. 「設定」アプリを開き、「バッテリー」をタップします。
2. 「低電力モード」がオンになっている場合は、オフにします。
– Androidの場合
1. 「設定」アプリを開き、「バッテリー」をタップします。
2. 「バッテリーセーバー」や「省電力モード」がオンになっている場合は、オフにします。
トークルームごとの通知設定がオフになっている
個別のトークルームで通知がオフになっていると、そのトークからの通知が届きません。
対処法
1. LINEアプリを開き、該当のトークルームを選択します。
2. トークルーム上部のメニューアイコン（≡）をタップし、「通知オン」を選択します。
LINEアプリを強制終了している
アプリを強制終了すると、バックグラウンドでの通知受信が停止することがあります。
対処法
– アプリを強制終了せず、通常通りに使用するように心がけます。
スマホのOSやLINEアプリのバージョンが古い
古いバージョンでは、不具合が発生することがあります。
対処法
– iPhoneの場合
1. 「App Store」を開き、右上のアイコンをタップします。
2. 「アップデート」をタップし、LINEアプリが更新されているか確認します。
– Androidの場合
1. 「Google Play ストア」を開き、左上のメニューアイコンをタップします。
2. 「マイアプリ＆ゲーム」を選択し、LINEアプリが更新されているか確認します。
よくある質問や疑問
Q1: LINEの通知が来ないのは、相手がミュートメッセージを送っているからですか？
はい、相手がミュートメッセージ機能を使用してメッセージを送った場合、通知は届きません。通知が来ない場合は、相手に確認してみてください。
Q2: スマホを再起動しても通知が来ません。どうすればよいですか？
スマホを再起動しても改善しない場合は、LINEアプリの再インストールや、スマホのOSのアップデートを試みてください。
Q3: 通知が遅れて届くことがあります。これは正常ですか？
通知が遅れることがありますが、頻繁に発生する場合は、スマホの設定やLINEアプリの設定を再確認し、必要に応じて改善策を試みてください。
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まとめ
LINEの通知が表示されない原因は、アプリやスマホの設定に起因することが多いです。上記の対処法を順に試すことで、多くの問題は解決できます。それでも改善しない場合は、LINEのサポートに問い合わせることを検討してください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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