こんにちは!パソコンやスマホに詳しくない方でも安心して読めるように、「iPhoneがエクスプローラーに表示されない」というお悩みを解決する方法を、わかりやすくお伝えします。特に45歳以上の方々に向けて、親しみやすく、実際の体験を交えながら説明していきますね。
iPhoneがエクスプローラーに表示されない原因とは?
まず、なぜiPhoneがパソコンのエクスプローラーに表示されないのか、その原因を見ていきましょう。
- iPhoneの画面ロックが解除されていない
iPhoneの画面ロックを解除していないと、パソコンがiPhoneを認識できません。 - 「このコンピュータを信頼しますか?」の確認をしていない
接続時に表示される「信頼」の確認をしていないと、データの転送ができません。 - USBケーブルやポートの不具合
ケーブルが断線していたり、ポートに問題があると、接続がうまくいきません。 - ドライバの不具合
パソコン側のドライバが古かったり、壊れていると、iPhoneが認識されません。 - iCloud設定の影響
iCloudの設定によっては、写真がパソコンに表示されないことがあります。
初心者でもできる!iPhoneが表示されない時の対処法
では、実際にどのように対処すれば良いのか、順を追って見ていきましょう。
iPhoneの画面ロックを解除する
iPhoneの画面ロックを解除してください。指紋認証や顔認証、またはパスコード入力でロックを解除しておかなければなりません。
「このコンピュータを信頼しますか?」の確認をする
iPhoneをPCへ接続すると、iPhoneの画面に「このコンピュータを信頼しますか?」と表示されるので、信頼を選択してください。信頼の認証をしなければ、PC上にiPhoneの写真が表示されません。
USBケーブルやポートを確認する
USBケーブルが正しく接続されているか、または別のポートを試すことで、接続エラーを回避できる場合があります。
ドライバを再インストールする
パソコンの「デバイスマネージャー」を開き、「Apple Mobile Device USB Driver」を右クリックして「アンインストール」を選択。その後、iPhoneを再接続すると、ドライバが自動的に再インストールされます。
iCloud設定を確認する
iPhoneの「設定」アプリを開き、「写真」を選択し、「iCloud写真」がオンになっている場合、「オリジナルをダウンロード」に変更してください。これにより、iCloudに保存されていた写真がiPhoneにダウンロードされ、パソコンにも表示されるようになります。
よくある質問や疑問
Q1: iPhoneを再起動しても表示されません。どうすれば良いですか?
iPhoneとパソコンの両方を再起動してみてください。それでも解決しない場合は、別のUSBケーブルやポートを試す、またはパソコンのドライバを再インストールすることをお勧めします。
Q2: iTunesを再インストールした方が良いですか?
はい、iTunesが正常に動作していない場合、再インストールすることで問題が解決することがあります。
Q3: iCloudの設定を変更すると、iPhoneのストレージがいっぱいになりませんか?
「オリジナルをダウンロード」に変更すると、iCloudから写真がiPhoneにダウンロードされますが、iPhoneのストレージ容量に余裕があるか確認してください。
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まとめ
いかがでしたか?iPhoneがエクスプローラーに表示されない問題は、いくつかの簡単な手順で解決できることが多いです。もし、これらの方法を試しても解決しない場合は、パソコンやiPhoneの設定に問題があるかもしれません。その際は、お気軽にLINEでご相談くださいね。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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