スマートフォンを使っていると、アプリアイコンの右上に表示される赤い丸の数字(バッジ)が突然消えてしまうことがありますよね。特に、iOS 17にアップデート後にこの現象が発生することが多いようです。今回は、そんなお悩みを解決するための方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。
バッジ表示がされない主な原因とその対処法
通知設定がオフになっている
まず最初に確認すべきは、アプリごとの通知設定です。設定がオフになっていると、バッジが表示されません。
手順は以下の通りです
- 「設定」アプリを開く
- 「通知」をタップ
- 通知が表示されないアプリを選択
- 「通知を許可」をオンにする
- 「バッジ」をオンにする
これで、アプリアイコンに未読通知の数字が表示されるようになるはずです。
集中モードやおやすみモードがオンになっている
集中モードやおやすみモードが有効になっていると、通知が制限され、バッジが表示されないことがあります。これらのモードをオフにすることで解決する場合があります。
手順は以下の通りです
- 「設定」アプリを開く
- 「集中モード」をタップ
- 「おやすみモード」や「集中モード」がオンになっている場合は、それぞれをオフにする
これで、通知が正常に表示されるようになるかもしれません。
アプリの不具合やバージョンの問題
アプリ自体に不具合がある場合や、最新のバージョンにアップデートされていない場合、通知が正常に表示されないことがあります。
以下の手順で対処できます
- App Storeを開く
- 「アップデート」タブをタップ
- 該当するアプリのアップデートがあれば、更新する
また、アプリを一度削除し、再インストールすることで解決する場合もあります。
iPhoneの再起動や強制再起動
一時的な不具合が原因でバッジが表示されないこともあります。そんなときは、iPhoneを再起動してみましょう。
手順は以下の通りです
- 音量ボタンの上または下を押し、すぐに離す
- サイドボタンを長押しし、スライダーが表示されたらスライドして電源を切る
- 数秒待ってから、サイドボタンを再度長押しして電源を入れる
これで、問題が解決することがあります。
iOSのアップデートを確認する
iOSのバージョンに不具合がある場合、Appleが修正を含むアップデートを提供することがあります。最新のiOSにアップデートすることで、問題が解決する場合があります。
手順は以下の通りです
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップ
- 「ソフトウェア・アップデート」をタップ
- 利用可能なアップデートがあれば、インストールする
よくある質問や疑問
Q1: バッジが表示されるのはどのアプリですか?
通常、メールアプリやメッセージアプリ、LINEなどのコミュニケーション系アプリでバッジが表示されます。ただし、アプリごとの設定や通知の種類によって異なる場合があります。
Q2: バッジが消えない場合、どうすればいいですか?
まずは、アプリを開いて未読の通知がないか確認してください。それでも消えない場合は、アプリの再インストールやiPhoneの再起動を試してみてください。
Q3: バッジの表示をオフにする方法はありますか?
はい、設定からアプリごとの通知設定を変更することで、バッジの表示をオフにすることができます。設定手順は前述の通りです。
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まとめ
iPhoneのバッジ表示がされない問題は、設定や一時的な不具合が原因であることが多いです。上記の対処法を順に試していただければ、問題が解決する可能性が高いです。それでも解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせいただくことをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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