皆さん、こんにちは。今日は、YouTubeのファミリープランに変更しようとした際に遭遇する可能性がある「エラー405」について、その原因と解決策をわかりやすくご紹介します。パソコンやスマホにあまり詳しくない方でも安心して取り組める内容となっていますので、ぜひ最後までご覧ください。
エラー405とは？
Youtubeのイメージ
まず、「エラー405」について簡単に説明します。これは、ウェブサイトにアクセスしようとした際に、サーバーがそのリクエストを許可しない場合に表示されるエラーメッセージです。具体的には、ウェブサイト側が特定の操作（例えば、データの送信やページの表示）を許可していない場合に発生します。
YouTubeファミリープランへの変更時にエラー405が発生する原因
YouTubeの個人プランからファミリープランに変更しようとした際に、このエラーが表示される主な原因として以下の点が挙げられます。
- ブラウザの表示言語設定が日本語になっているため、変更手続きが正常に進まない場合があります。
- ブラウザに蓄積されたキャッシュやクッキーが影響して、エラーが発生することがあります。
エラー405の具体的な対処法
それでは、具体的な解決策を順を追ってご紹介します。
ブラウザの表示言語をEnglish（US）に変更する
表示言語を英語に変更することで、エラーが解消される場合があります。以下に、主要なデバイスごとの設定方法を説明します。
パソコンの場合
- YouTubeを開き、画面右上のプロフィール写真をクリックします。
- ドロップダウンメニューから「言語」を選択します。
- 一覧から「English（US）」を選択します。
iPhoneの場合
- YouTubeアプリを開き、右上のプロフィール写真をタップします。
- 「設定」をタップします。
- 「国/地域」をタップし、「United States」を選択します。
Androidの場合
- YouTubeアプリを開き、右上のプロフィール写真をタップします。
- 「設定」をタップし、「全般」を選択します。
- 「アプリの言語」をタップし、「English（US）」を選択します。
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除する
ブラウザに蓄積されたキャッシュやクッキーが原因でエラーが発生することがあります。以下に、主要なブラウザでの削除方法を説明します。
Google Chromeの場合
- 右上のメニュー（縦に点が3つ並んでいるアイコン）をクリックし、「その他のツール」から「閲覧履歴を消去」を選択します。
- 期間を「全期間」に設定し、「キャッシュされた画像とファイル」および「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れて、「データを消去」をクリックします。
Safariの場合
- Safariを開き、左上の「Safari」メニューから「環境設定」を選択します。
- 「プライバシー」タブをクリックし、「Webサイトデータを管理」を選択します。
- 「すべてを削除」をクリックして、キャッシュとクッキーを削除します。
Microsoft Edgeの場合
- 右上のメニュー（横に点が3つ並んでいるアイコン）をクリックし、「設定」を選択します。
- 「プライバシー、検索、サービス」をクリックし、「閲覧データをクリア」の「クリアするデータの選択」をクリックします。
- 期間を「すべての期間」に設定し、「キャッシュされた画像とファイル」および「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れて、「今すぐクリア」をクリックします。
よくある質問や疑問
Q1. 言語設定を英語に変更した後、元の日本語に戻しても大丈夫ですか？
はい、ファミリープランへの変更が完了した後は、再度言語設定を日本語に戻しても問題ありません。
Q2. キャッシュやクッキーを削除すると、他のサイトのログイン情報なども消えてしまいますか？
はい、キャッシュやクッキーを削除すると、保存されていたログイン情報やサイト設定がリセットされる場合があります。必要に応じて、再度ログイン情報を入力する必要があります。
Q3. これらの方法を試してもエラーが解消されない場合、どうすればよいですか？
それでも解決しない場合は、YouTubeのサポートセンターにお問い合わせいただくことをおすすめします。
まとめ
YouTubeのファミリープランへの変更時に「エラー405」が発生した場合、まずはブラウザの表示言語をEnglish（US）に変更し、その後キャッシュとクッキーを削除することで、多くの場合解決できます。これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、YouTubeのサポートにお問い合わせください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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