パソコンを使っていると、「セキュリティソフトは必要なの？」「Windows 11にアップデートしたら、今使っているZEROウイルスセキュリティはそのまま使えるの？」といった疑問が湧いてきますよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、これらの問題は少し難しく感じるかもしれません。
そこで今回は、そんな疑問を解消し、初心者の方でも安心してパソコンを使えるように、わかりやすく解説します。具体的には、以下のポイントについてお話しします。
* ZEROウイルスセキュリティはWindows 11に対応しているのか？
* 対応していない場合、どうすればよいのか？
* アップデートの方法や注意点は？
それでは、一緒に見ていきましょう。
ZEROウイルスセキュリティはWindows 11に対応しているのか？
Windowsのイメージ
まず、結論からお伝えすると、ZEROウイルスセキュリティはWindows 11に対応しています。ただし、すべてのバージョンが対応しているわけではありません。
「ZERO ウイルスセキュリティ」これは、端末固定のライセンスが適用されている製品で、Windows 11にも対応しています。つまり、今使っているパソコンが壊れない限り、追加料金なしで使い続けることができます。
「ウイルスセキュリティZERO」こちらは、旧ライセンスの製品です。Windows 11には対応していません。そのため、Windows 11にアップデートした場合、セキュリティ機能が無効になり、危険な状態となります。
対応していない場合、どうすればよいのか？
もし、現在使っているのが「ウイルスセキュリティZERO」などの旧ライセンス製品で、Windows 11にアップデートしたい場合は、以下の方法があります。
- 有効OS拡張サービスを購入するこれにより、現在のシリアル番号をそのまま使って、Windows 11でもZEROウイルスセキュリティを利用できるようになります。
- 最新のZEROウイルスセキュリティを新たに購入する新しいシリアル番号が発行され、Windows 11でも問題なく使用できます。
どちらの方法も、公式サイトから手続きが可能です。自分の状況に合った方法を選んでください。
アップデートの方法や注意点は？
Windows 11へのアップデートは、以下の手順で行います。
- スタートメニューを開く
- 「設定」を選択
- 「更新とセキュリティ」をクリック
- 「Windows Update」を選択し、「更新プログラムの確認」をクリック
- 表示された更新プログラムをインストール
アップデート前に、以下の点に注意してください。
バックアップを取る重要なデータは外部ストレージなどにバックアップしておくと安心です。
電源を確保するノートパソコンの場合、バッテリーが切れないように電源に接続しておきましょう。
インターネット接続を確認するアップデートにはインターネット接続が必要です。接続状態を確認しておきましょう。
よくある質問や疑問
Q1: Windows 11にアップデートしたら、ZEROウイルスセキュリティは自動で更新されますか？
いいえ、ZEROウイルスセキュリティは自動で更新されません。手動でアップデートを行う必要があります。公式サイトから最新のバージョンをダウンロードし、インストールしてください。
Q2: 「ウイルスセキュリティZERO」を使っているのですが、Windows 11にアップデートできますか？
はい、「ウイルスセキュリティZERO」を使っている場合でも、Windows 11にアップデートすることは可能です。ただし、前述の通り、セキュリティ機能が無効になる可能性があるため、アップデート後は必ず有効OS拡張サービスを購入するか、最新のZEROウイルスセキュリティを新たに購入してください。
Q3: アップデート後、ZEROウイルスセキュリティの設定は引き継がれますか？
通常、設定は引き継がれません。アップデート後は、再度設定を行う必要があります。特に、スキャンのスケジュール設定や例外設定などは手動で行ってください。
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まとめ
Windows 11へのアップデートに伴い、ZEROウイルスセキュリティの対応状況やアップデート方法についてご紹介しました。パソコンやスマホに詳しくない方でも、これで安心して対応できると思います。
もし、さらに詳しい手順や不明点があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたのパソコンライフがより快適で安全なものになるよう、お手伝いさせていただきます。
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