Windows 11で「PINが入力できない」問題を初心者でもわかるように解決する方法

Windows 11のログイン画面で「PINが入力できない」「PINを忘れた」「入力しても反応しない」といった問題に直面していませんか？特にパソコンやスマホに不安がある方にとって、こうしたトラブルは非常にストレスですよね。安心してください。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、順を追って解決策をご紹介します。

なぜ「PINが入力できない」のか？考えられる原因

Windowsのイメージ

まずは、なぜPINが入力できないのか、その原因を見ていきましょう。

初心者でもできる！PIN入力の基本チェック

まずは、簡単な確認から始めましょう。

それでも解決しない場合の対処法

上記の確認をしても問題が解決しない場合、次の方法を試してみてください。

• PINの再設定サインイン画面で「PINを忘れた場合」をクリックし、Microsoftアカウントのパスワードを入力して新しいPINを設定します。
• サインインオプションの変更サインイン画面で「サインインオプション」をクリックし、パスワードでのサインインに切り替えてみてください。
• セーフモードでの起動PCを再起動し、「Shift」キーを押しながら「再起動」を選択します。表示された画面で「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」を選択し、セーフモードで起動します。
• PCのリセット最終手段として、PCを初期状態に戻すことで問題が解決することがあります。ただし、この方法ではデータが削除される可能性があるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

よくある質問や疑問

Q1: PINを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

サインイン画面で「PINを忘れた場合」をクリックし、Microsoftアカウントのパスワードを入力して新しいPINを設定できます。

Q2: サインインオプションが表示されません。

サインイン画面で「サインインオプション」が表示されない場合、PCを再起動してみてください。それでも表示されない場合は、セーフモードでの起動を試みてください。

Q3: セーフモードでの起動方法がわかりません。

PCを再起動し、「Shift」キーを押しながら「再起動」を選択します。表示された画面で「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」を選択し、セーフモードで起動します。

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まとめ

PINが入力できない問題は、設定ミスや一時的な不具合が原因であることが多いです。まずは、キーボードの設定やインターネット接続を確認し、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、PINの再設定やサインインオプションの変更、セーフモードでの起動を試してみてください。最終手段として、PCのリセットも検討できますが、データのバックアップを忘れずに行ってください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。