PCでネットワーク共有を利用しているとき、よく直面する問題の一つが「資格情報の入力」画面です。特に、ネットワーク上のフォルダや共有リソースにアクセスしようとした際に、突然表示される「ユーザー名」と「パスワード」の入力を求められる場面です。しかし、多くの人がその入力方法や、どの情報を入力すればよいのかで迷ってしまいます。なぜなら、これらの情報がどこに保存されているのか、また、どのパスワードが適用されるのかが不明なことが多いからです。
この記事では、Windowsでネットワーク資格情報を入力する際に知っておくべき基本的な方法から、具体的なトラブルシューティングまで詳しく解説します。これを読めば、資格情報を求められる場面でも慌てずに対処できるようになります。
ネットワーク資格情報とは？
Windowsのイメージ
まず初めに、ネットワーク資格情報が何かについて説明します。ネットワーク資格情報とは、ネットワーク上の他のPCや共有フォルダにアクセスする際に必要となる認証情報です。特に、ユーザー名とパスワードが要求されることが多いです。この資格情報は、通常、以下のいずれかの方法で入力します
- Windowsアカウントに関連付けられたユーザー名とパスワード
- 共有先のネットワーク設定に設定されている認証情報
- 社内専用のネットワーク資格情報（社内サーバーなどで指定されることも）
どのパスワードを入力すればよいのか？
ネットワーク資格情報のパスワードとして使われるのは、通常、あなたがPCにサインインするときに使用するWindowsログインパスワードです。しかし、場合によっては異なる資格情報が求められることもあります。例えば、特定のネットワークドライブや共有フォルダが独自の資格情報を持っている場合などです。
PINや生体認証（顔認証、指紋認証）は使えるのか？
Windowsでは、PINや顔認証、指紋認証など、より安全で便利な認証方法も提供しています。しかし、残念ながらこれらの方法は、ネットワーク資格情報の入力時には使えません。あくまでWindowsのログインパスワードが必要となるため、PINや生体認証は使用できません。
ネットワーク資格情報の確認方法
次に、ネットワーク資格情報を確認する方法について見ていきます。これを知っていれば、資格情報を忘れてしまったときに焦らずに済みます。
コントロールパネルで確認する方法
まず、コントロールパネルを使って、自分が入力した資格情報を確認する方法があります。手順は以下の通りです
- 「スタートメニュー」を開き、「コントロールパネル」を検索して開きます。
- 「ユーザーアカウントと家族の安全」を選びます。
- 「資格情報マネージャー」を選択します。
- ここで「Windows資格情報」や「Web資格情報」などの保存されている情報を確認できます。
これを使えば、必要な資格情報（ユーザー名やパスワード）が表示され、再度入力する際に役立ちます。
ネットワーク資格情報のパスワードを変更する方法
ネットワークの資格情報が古くなっている場合、パスワードを変更することができます。以下の手順を試してみてください
- 「資格情報マネージャー」にアクセスします。
- 「Windows資格情報」を選択し、編集したい資格情報をクリックします。
- 新しいパスワードを入力して、保存します。
これにより、次回から新しいパスワードでネットワーク資格情報を入力することができます。
資格情報入力時のトラブルシューティング
時折、ネットワーク資格情報を入力してもアクセスできない場合があります。そのような場合、いくつかの基本的なトラブルシューティング方法を試してみると良いでしょう。
パスワードが正しいか確認する
最も基本的なチェックですが、入力したパスワードが正しいかどうかを確認しましょう。Windowsのパスワードを間違えて入力してしまうことは意外と多いため、慎重に確認してください。
資格情報が保存されていない場合
もし資格情報が保存されていない場合、Windowsが資格情報を自動的に入力できないため、手動で入力する必要があります。前述の方法で資格情報を再確認し、手動で入力してみてください。
資格情報が他のPCで使われていないか確認する
場合によっては、ネットワークの資格情報が他のPCで使われていることがあります。特に社内ネットワークなどでは、複数のPCが同じネットワーク上に接続しているため、その資格情報が他のPCに影響を与えることもあります。もし心当たりがあれば、ネットワーク管理者に相談してみてください。
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まとめ今すぐ試せる解決策
ネットワーク資格情報の入力に関する問題は、適切な確認と修正を行うことで解決できます。最も重要なのは、自分のWindowsアカウントのパスワードを正確に把握しておくことです。また、資格情報マネージャーを使えば、簡単に保存された資格情報を確認・編集できるため、アクセス時の不安を解消できます。
何度も入力しても解決しない場合は、ネットワーク設定の見直しや、PCの再起動、パスワード変更を試してみてください。常に最新の情報と設定を確認し、スムーズなネットワークアクセスを維持しましょう。
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