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Windowsでポインターが表示されない!初心者でもできる簡単な対処法

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パソコンを使っていると、「あれ?マウスポインターが消えた!」なんてこと、ありませんか?特にパソコンに詳しくない方にとっては、焦ってしまうかもしれません。でも安心してください。この記事では、初心者の方でもできる、マウスポインターが表示されないときの対処法をわかりやすくご紹介します。

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マウスポインターが消えたとき、まず試すべき3つのステップ

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

マウスポインターが表示されないとき、まずは以下の3つの方法を試してみましょう。

  1. パソコンを再起動する一時的な不具合であれば、再起動で解決することがあります。
  2. マウスやタッチパッドの接続を確認する有線マウスの場合はUSBケーブルがしっかり接続されているか、無線マウスの場合は電池やBluetooth接続を確認しましょう。
  3. 周辺機器を一時的に取り外す他のUSB機器が干渉している可能性もあるので、不要な機器を取り外してみてください。

これらの方法で改善しない場合は、次のステップに進みましょう。

ドライバーの問題をチェックしよう

マウスポインターが表示されない原因の一つに、マウスやタッチパッドのドライバーの不具合があります。以下の手順で確認・更新してみましょう。

  1. デバイスマネージャーを開く「Windowsキー + X」を押し、「デバイスマネージャー」を選択します。
  2. マウスのドライバーを確認する「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を展開し、使用しているマウスやタッチパッドを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
  3. ドライバーを更新する表示されたウィンドウで「ドライバーの更新」を選択し、指示に従って更新を行います。

ドライバーの更新後、再起動してマウスポインターが表示されるか確認してみてください。

設定を見直してみよう

Windowsの設定で、マウスポインターが非表示になっている場合があります。以下の手順で設定を確認しましょう。

  1. マウス設定を開く「スタートメニュー」から「設定」を選択し、「デバイス」をクリックします。
  2. ポインターのオプションを確認する「マウス」を選択し、「ポインターのオプション」タブをクリックします。
  3. 設定を変更する必要に応じて、「ポインターの速度」や「ポインターの表示方法」などの設定を調整します。

設定を変更した後、マウスポインターが表示されるか確認してみてください。

それでも解決しない場合は?

上記の方法で改善しない場合は、以下の方法を試してみましょう。

  1. パソコンの放電を行うパソコンの電源を切り、ACアダプターを外した状態で電源ボタンを約10秒間長押しし、その後再起動してみてください。
  2. BIOS設定を初期化するパソコンの起動時にBIOS設定画面に入る方法を確認し、設定を初期化してみてください。
  3. システムの復元を試す以前の正常な状態に戻すために、システムの復元を試みてください。

これらの方法でも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

よくある質問や疑問

Q1: マウスポインターが消えたとき、何を最初に試すべきですか?

最初に試すべきは、パソコンの再起動です。再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。

Q2: 無線マウスの電池が切れた場合、どうすれば良いですか?

無線マウスの電池が切れた場合は、新しい電池に交換してください。また、Bluetooth接続の場合は、再ペアリングを試みてください。

Q3: 設定を変更してもマウスポインターが表示されない場合、どうすれば良いですか?

設定を変更しても改善しない場合は、パソコンの放電やBIOS設定の初期化、システムの復元などを試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

まとめ

マウスポインターが表示されないときは、まずは再起動や接続の確認から始め、次にドライバーや設定の確認を行いましょう。それでも解決しない場合は、放電やBIOS設定の初期化、システムの復元などを試してみてください。パソコンに詳しくない方でも、これらの方法を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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