Windows 11でクイック アシストを簡単に使う方法｜ショートカットキーでリモートサポートをスムーズに

パソコンに詳しくない方でも、家族や友人のパソコンを遠隔でサポートできる「クイック アシスト」。特に、パソコン操作が苦手な方にとって、操作方法を教えるのは一苦労ですよね。そんなときに役立つのが、Windows 11に標準搭載されている「クイック アシスト」のショートカットキーです。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、ショートカットキーを使ってリモートサポートを行う方法をご紹介します。

クイック アシストとは？

Windowsのイメージ

クイック アシストは、Microsoftが提供するWindows 10/11に標準搭載されているリモートサポートツールです。これを使うことで、離れた場所にいる人のパソコンを遠隔で操作したり、逆に自分のパソコンを他の人に操作してもらったりできます。例えば、親がパソコンの設定で困っているときに、あなたが遠隔で操作して解決することができます。

ショートカットキーでクイック アシストを起動する方法

クイック アシストを起動するには、以下のショートカットキーを使います。

この3つのキーを同時に押すと、クイック アシストが起動します。これで、スタートメニューから探す手間が省け、すぐにリモートサポートを始めることができます。

クイック アシストの使い方

クイック アシストを使ってリモートサポートを行う手順は以下の通りです。

クイック アシストの便利な機能

クイック アシストには、リモートサポートをより便利にする機能がいくつかあります。

• 注釈機能画面上に文字や図を描いて、相手に指示を出すことができます。
• レーザーポインター画面上に光の線を表示して、注意を引くことができます。
• チャット機能テキストでメッセージを送信できます。
• タスクマネージャーの表示相手のパソコンの状態を確認できます。
• 再起動と再接続相手のパソコンを再起動し、再度接続できます。

これらの機能を活用することで、よりスムーズにリモートサポートを行うことができます。

よくある質問や疑問

Q1: クイック アシストはWindows 11以外でも使えますか？

はい、クイック アシストはWindows 10にも標準搭載されています。Windows 10でも同様の手順でリモートサポートを行うことができます。

Q2: クイック アシストを使うにはMicrosoftアカウントが必要ですか？

サポートする側はMicrosoftアカウントでサインインする必要がありますが、サポートされる側はMicrosoftアカウントを持っていなくても利用できます。

Q3: クイック アシストはMacやスマートフォンでも使えますか？

クイック アシストはWindows専用のツールです。Macやスマートフォンでは利用できませんが、Microsoftサポートを通じてリモートサポートを受けることは可能です。

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まとめ

クイック アシストは、パソコンに詳しくない方でも簡単にリモートサポートを行うことができる便利なツールです。ショートカットキーを使えば、さらに手軽に起動できます。ぜひ、家族や友人のサポートに役立ててください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。