パソコンを起動したときに「Start PXE over IPv4」というメッセージが表示され、Windowsが起動しない…。こんな経験、ありませんか？これは「ネットワーク経由でOSを起動しようとしたけれど、うまくいかなかった」というエラーです。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある45歳以上の方々にとっては、ちょっとしたトラブルでも焦ってしまいますよね。
でも安心してください。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、このエラーの原因とその解決方法をお伝えします。これを読めば、自分で対処できるようになりますよ。
「Start PXE over IPv4」とは？
Windowsのイメージ
まず、このエラーが何を意味するのかを簡単に説明します。
「PXE（Preboot eXecution Environment）」とは、パソコンが起動する際に、ネットワーク経由でOSを読み込む仕組みのことです。通常、パソコンはまず内蔵のハードディスクやSSDからOSを読み込みます。しかし、何らかの理由でそれができないと、ネットワーク経由でOSを探しに行こうとします。その際に「Start PXE over IPv4」というメッセージが表示されるのです。
このエラーが出る主な原因
このエラーが発生する理由はいくつかあります。以下に代表的なものを挙げてみましょう。
- ハードディスクやSSDが正しく認識されていない接続不良や故障の可能性があります。
- BIOS設定でネットワークブートが優先されている本来はハードディスクから起動すべきですが、ネットワーク経由での起動が優先されている場合があります。
- OSの起動ファイルが破損しているWindowsの起動に必要なファイルが壊れていると、正常に起動できません。
- ハードディスクの故障物理的な故障により、OSが読み込めないことがあります。
初心者でもできる！エラーの解決方法
それでは、このエラーをどのように解決すればよいのでしょうか？以下の手順を試してみてください。
- LANケーブルを抜いてみるパソコンがネットワーク経由で起動しようとするのを防ぐため、まずはLANケーブルを抜いてみましょう。
- BIOS設定を確認・変更するパソコンの起動時に「F2」や「Delete」キーを押してBIOS設定画面に入ります。そこで、起動順序（Boot Order）を確認し、ハードディスクやSSDが最優先になっているかを確認します。ネットワークブート（PXE Boot）が最優先になっている場合は、これを無効にするか、優先順位を下げてください。
- ハードディスクの接続を確認するデスクトップパソコンの場合、電源を切ってからケースを開け、ハードディスクやSSDのケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。接続が緩んでいると、OSが認識されずにネットワーク経由での起動が試みられます。
- OSの修復を試みるWindowsのインストールメディア（USBやDVD）を使用して、パソコンを起動します。そこで「コンピューターの修復」を選択し、「スタートアップ修復」などのオプションを試してみてください。
- 専門家に相談する上記の方法で解決しない場合、ハードディスクの故障やその他の原因が考えられます。専門の修理業者に相談することをおすすめします。
よくある質問や疑問
Q1: BIOS設定を変更するのは難しくないですか？
BIOS設定は少し難しく感じるかもしれませんが、手順を一つ一つ確認しながら進めれば問題ありません。心配な場合は、パソコンの取扱説明書を参照するか、専門家に相談してください。
Q2: ハードディスクの接続を確認する際、注意すべき点はありますか？
デスクトップパソコンの場合、電源を切ってから作業を行ってください。内部の部品に触れる際は静電気に注意し、手袋をするなどの対策を講じてください。
Q3: OSの修復がうまくいかない場合、どうすればよいですか？
修復がうまくいかない場合、OSの再インストールを検討する必要があります。ただし、再インストールを行うとデータが消失する可能性があるため、事前にバックアップを取ることをおすすめします。
まとめ
「Start PXE over IPv4」というエラーは、パソコンがネットワーク経由での起動を試みた結果表示されるメッセージです。原因としては、BIOS設定の誤りやハードディスクの故障などが考えられます。初心者の方でもできる対処法として、LANケーブルの抜去やBIOS設定の確認・変更、ハードディスクの接続確認などがあります。これらの方法を試しても解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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