パソコンで写真を見ようとしたら、「この画像を表示できません」と表示されて困ったことはありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方には、原因がわからず不安になることも多いですよね。そんな方のために、「Windows フォトビューアーで写真が見れない」という問題の原因と、その解決方法をわかりやすくご紹介します。
なぜ「Windows フォトビューアーで写真が見れない」のか？
Windowsのイメージ
まずは、なぜこのような問題が起こるのかを見ていきましょう。
ファイル形式が対応していない
Windows フォトビューアーは、JPEGやPNG、BMPなどの一般的な画像形式には対応していますが、HEICやRAWなどの特殊な形式には対応していません。例えば、スマホで撮影した写真がHEIC形式の場合、フォトビューアーでは開けないことがあります。
写真ファイルが破損している
写真を移動中にエラーが発生したり、保存先のディスクに問題があったりすると、ファイルが壊れてしまうことがあります。壊れたファイルは、どのビューアーでも表示できません。
フォトビューアー自体の不具合
長期間使用していると、フォトビューアーの設定が崩れたり、アプリ自体が不安定になることがあります。これにより、正常に写真を表示できなくなることがあります。
メモリやディスクの空き容量不足
パソコンのメモリやディスクの空き容量が不足していると、画像を表示するための処理がうまくいかないことがあります。特に、大きなサイズの画像を開こうとしたときに問題が発生しやすいです。
初心者でもできる！写真が見れないときの対処法
それでは、実際にどのように対処すれば良いのか、順を追って見ていきましょう。
写真の形式を確認し、必要なら変換する
まず、写真の形式がWindows フォトビューアーで対応しているかを確認しましょう。対応していない場合、以下の方法で変換できます。
- 写真を右クリックし、「名前を付けて保存」を選択。
- 保存時に、拡張子を「.jpg」や「.png」など、対応形式に変更。
- 保存したファイルを再度開いて確認。
これで表示できるようになる場合があります。
他のアプリで写真を開いてみる
もしフォトビューアーで開けない場合、他のアプリで試してみましょう。例えば、Microsoft PaintやAdobe Photoshopなどのアプリで開けるか確認してみてください。
フォトビューアーを再起動またはリセットする
アプリの一時的な不具合の場合、再起動やリセットで解決することがあります。
- 「設定」→「アプリ」→「フォト」を選択。
- 「詳細オプション」をクリックし、「修復」または「リセット」を選択。
これで問題が解決することがあります。
パソコンの空き容量を増やす
ディスクの空き容量が不足していると、画像の表示に影響が出ることがあります。不要なファイルを削除するか、外付けのハードディスクやクラウドストレージに移動して、空き容量を確保しましょう。
よくある質問
Q1: HEIC形式の写真はどうすれば表示できますか？
HEIC形式の写真を表示するには、「HEIF画像拡張機能」をMicrosoft Storeからインストールする必要があります。インストール後、HEIC形式の写真もフォトビューアーで開けるようになります。
Q2: 写真が破損している場合、どうすれば修復できますか？
写真が破損している場合、専用の修復ソフトを使用することで修復できる場合があります。例えば、「Wondershare Repairit」や「iMyFone UltraRepair」などのソフトがあります。これらを試してみてください。
Q3: フォトビューアーが全く開かない場合、どうすれば良いですか？
フォトビューアーが全く開かない場合、アプリの再インストールを試みてください。Microsoft Storeから再インストールすることで、正常に動作するようになることがあります。
まとめ
「Windows フォトビューアーで写真が見れない」という問題は、原因を特定し、適切な対処を行うことで解決できます。まずは写真の形式やファイルの状態を確認し、必要に応じて変換や修復を行いましょう。それでも解決しない場合は、フォトビューアーの設定やパソコンの状態を見直してみてください。
もし、これらの方法で解決できない場合や、他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたのパソコンライフが快適になるよう、お手伝いさせていただきます。
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