Windows 11でメモリ増設後にブルースクリーンが発生する原因と対処法

こんにちは、皆さん。今日は、Windows 11でメモリを増設した際に、突然ブルースクリーンが表示されてしまう問題についてお話しします。パソコンの動作を快適にするためにメモリを増やしたのに、逆にトラブルに見舞われると困ってしまいますよね。そこで、今回はその原因と解決策を、初心者の方にもわかりやすくご説明します。

メモリ増設後にブルースクリーンが発生する主な原因

Windowsのイメージ

メモリを増設した後にブルースクリーンが発生する主な原因として、以下の点が考えられます。

具体的な対処法

では、これらの問題に対する具体的な対処法をご紹介します。

メモリの取り付けを再確認する

まず、増設したメモリが正しく取り付けられているかを確認しましょう。パソコンの電源を切り、電源コードを抜いた状態で、メモリを一度取り外し、再度しっかりと挿入します。カチッと音がするまで差し込むことがポイントです。

メモリの組み合わせを見直す

異なるメーカーや容量のメモリを混在させている場合、相性問題が発生することがあります。可能であれば、同一メーカー・同一容量・同一仕様のメモリを使用することをおすすめします。例えば、8GBのメモリを2枚使用している場合、同じ型番のものを2枚揃えると良いでしょう。

BIOS設定を初期化する

メモリ増設後にBIOS設定を変更した場合、設定が適切でないとシステムの安定性に影響を及ぼすことがあります。BIOS設定を初期状態に戻すことで、問題が解決することがあります。BIOSへのアクセス方法や設定の初期化手順は、パソコンのマニュアルやメーカーの公式サイトを参照してください。

メモリ診断ツールを使用する

Windowsには、メモリの不具合を検出するための「メモリ診断ツール」が搭載されています。以下の手順で実行できます。

診断結果にエラーが表示された場合、メモリ自体に問題がある可能性があります。その際は、メモリの交換を検討しましょう。

よくある質問や疑問

Q1: メモリ増設後にブルースクリーンが発生した場合、すぐに元の状態に戻すべきですか？

まずは上記の対処法を試してみてください。それでも問題が解決しない場合、一度増設したメモリを取り外し、元の状態に戻してシステムの安定性を確認することをおすすめします。

Q2: メモリの相性問題を事前に確認する方法はありますか？

メモリの互換性を確認するためには、パソコンのマザーボードの仕様を確認し、メーカーが推奨するメモリを使用することが重要です。また、同一メーカー・同一仕様のメモリを使用することで、相性問題を最小限に抑えることができます。

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まとめ

メモリ増設後にブルースクリーンが発生する原因はさまざまですが、正しい手順で対処すれば多くの場合解決できます。今回ご紹介した方法を参考に、ぜひトラブル解決にお役立てください。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。