あなたのiPhoneやAndroidでLINEメッセージが送受信できないとき、それは一時的な不具合かもしれません。
しかし、心配する必要はありません。
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LINEメッセージ送受信問題の解決方法
LINEのメッセージが送受信できないことって、そこそこ起こります。もちろん、それはLINE側の不具合もあればユーザー側の設定や電波環境によっても送受信のトラブルは発生します。
LINEメッセージの送受信ができない場合、以下の解決方法を試してください。
- 通知設定の確認: LINEアプリの通知がオフになっていないか、端末の設定で確認しましょう。
- 端末の再起動: 端末を再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
- 通信環境の確認: 不安定な通信環境にいる場合は、安定した場所に移動するか、Wi-Fi環境を利用しましょう。
- ストレージの空き容量を確保: LINEアプリのキャッシュデータを削除し、端末のストレージ空き容量を確保します。
通知設定の確認
まず、LINEの通知設定の確認をしましょう。
iPhoneもAndroidも似たような感じでLINEの通知設定を確認できます。通知設定ができていないとLINEの通知が表示されなくなり、通知に気が付かず送受信できていないと勘違いしてしまうことがあります。なので、通知設定を確認しましょう。
iPhoneの場合の手順は以下の通りです。
- 「設定」アプリを開きます。
- 一覧から「LINE」を選択します。
- 「通知」をタップし、「通知を許可」がオンになっていることを確認します。
Androidの場合の手順は以下の通りです。
- 「設定」アプリを開き、「アプリと通知」をタップします。
- 「LINE」を探し、タップします。
- 「通知」をタップし、必要な通知がオンになっているか確認します。
端末の再起動
スマホが不具合を起こしているとLINEの送受信がうまくできない場合があります。
iPhoneの場合の再起動手順は以下の通りです。
- 電源ボタンと音量ボタンのどちらかを長押しして、「スライドで電源オフ」を表示させます。
- スライダーを右にドラッグして端末をシャットダウンします。
- 数秒待った後、電源ボタンを長押しして端末を再起動します。
Androidの場合は以下の通りです。
- 電源ボタンを長押しして、「電源を切る」または「再起動」を選択します。
- 「再起動」を選択した場合、端末が自動的に再起動します。電源を切るを選択した場合は、完全にシャットダウンした後で、再び電源ボタンを長押しして起動させます。
通信環境の確認
- 現在の場所の通信環境が悪い場合は、移動して改善するか確認します。
- Wi-Fi環境が利用可能な場合は、Wi-Fiに接続してみてください。
- 「機内モード」を一度オンにしてからオフにすると、通信環境がリフレッシュされることがあります。
ストレージの空き容量を確保
iPhoneの場合は以下の手順でストレージの空き容量を増やすことができます。
- 「設定」アプリを開き、「一般」を選択後、「iPhoneストレージ」をタップします。
- 不要なアプリやデータを削除して、空き容量を増やします。
Androidの場合は以下の手順でストレージの空き容量を増やすことができます。
- 「設定」アプリを開き、「ストレージ」をタップします。
- キャッシュデータを削除するか、不要なファイルやアプリをアンインストールします。
これらの対処法を実行しても問題が解決しない場合は、LINEアプリ自体の不具合やサーバー側の障害が考えられます。その場合は、LINEの公式ウェブサイトやSNSアカウントで障害情報を確認するか、サポートに問い合わせることをお勧めします。
実はブロックされてるかも?
LINEでメッセージが受信できない原因は、アプリや端末の特定設定に関連することがあります。
LINEで送受信できない原因として、以下の設定が関係している場合があります。
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- メッセージの受信拒否設定
- 相手をブロックしていないか確認
- アプリ通知設定の見直し
それでは1つ1つ詳しく解説していきますね。
メッセージの受信拒否設定
LINEには、友だちリストに追加されていないユーザーからのメッセージを受信しない設定があります。この設定が有効になっていると、新しい人からのメッセージが届かなくなります。
LINEアプリ側の設定を確認する方法は以下の通りです。
- LINEを開き、「その他」または設定アイコンをタップします。
- 「設定」>「プライバシー管理」に進みます。
- 「メッセージ受信拒否」の設定を確認します。もし「メッセージ受信拒否」がオンになっている場合は、オフに切り替えてみてください。
相手をブロックしていないか確認
間違えて相手をブロックしてしまっていると、その人からのメッセージが受信できません。
ブロックリストの確認方法は下記のとおりです。
- LINEを開き、「その他」または設定アイコンをタップします。
- 「設定」>「プライバシー管理」>「ブロックリスト」に進みます。
- ブロックリスト内に受信したい人がいる場合、その人の名前の横にある「ブロック解除」をタップします。
通知設定の見直し
LINEの通知が届かない場合は、アプリ内だけでなく端末の設定でも通知が許可されているか確認する必要があります。
LINEアプリ内での通知設定は下記の手順で確認できます。
- LINEを開き、「その他」または設定アイコンをタップします。
- 「設定」>「通知」に進み、メッセージ通知など重要な通知がオンになっていることを確認します。
これらの設定を確認し、必要な調整を行うことで、LINEメッセージの受信問題が解決する可能性が高くなります。設定の確認や調整後も問題が続く場合は、LINEサポートや公式ウェブサイトのQ&Aを参考に、さらなる対策を講じてください。
まとめ
この記事では、iPhoneでLINEメッセージが送受信できない時の対処法と、メッセージ復元方法について詳しく解説しました。問題が発生した場合は、まずは通知設定や端末の再起動から始めてみましょう。また、重要なメッセージは定期的にバックアップを取ることをお勧めします。これらの対処法を試すことで、大切なコミュニケーションを守ることができます。では、最後に本記事の内容をサクッとまとめてお別れとなります。
簡単まとめ
- LINEメッセージ送受信問題は、通知設定、端末の再起動、通信環境の確認、ストレージ空き容量の確保によって解決可能です。
- 通知設定の確認では、iPhoneとAndroidの「設定」からLINEの「通知」をオンにすることが重要。
- ブロックやメッセージ受信拒否設定も送受信問題の原因になり得るため、これらの設定を確認し、必要に応じて調整する。
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