皆さん、こんにちは。LINEを使っていて、間違えてメッセージを送ってしまった経験はありませんか？そんな時に便利なのが「送信取消」機能です。しかし、いざ使おうと思ったら「送信取消」ができない！なんてことも。今回は、その原因と対処法をわかりやすく解説します。
送信取消ができない主な原因
LINEのイメージ
まず、なぜ送信取消ができないのか、その主な原因を見ていきましょう。
1. メッセージ送信から24時間以上経過している
LINEの送信取消は、メッセージ送信後24時間以内に限られています。24時間を過ぎると、送信取消はできません。
2. 取り消し対象外のメッセージを送信している
全てのメッセージが送信取消できるわけではありません。以下のような内容は取り消しの対象外となります。
- 投票や日程調整の作成履歴
- 通話履歴
- アルバムやノートの作成履歴
- LINE Payの送金履歴
- LINEギフトの送信履歴
- スタンプのプレゼント履歴
これらの内容は送信取消ができないため、送信前に注意が必要です。
3. メッセージを「削除」してしまった
「削除」と「送信取消」は異なる機能です。メッセージを「削除」すると、自分の画面上からは消えますが、相手の画面には残ったままです。一度「削除」してしまうと、そのメッセージを「送信取消」することはできません。
4. LINEアプリのバージョンが古い
LINEの送信取消機能は、2017年末に追加されました。古いバージョンのアプリを使用している場合、送信取消が利用できないことがあります。最新バージョンへのアップデートをおすすめします。
5. 通信環境やLINE側の不具合
通信環境が不安定な場合や、LINE側で不具合が発生している場合、送信取消ができないことがあります。まずは通信環境を確認し、問題が解決しない場合はLINEの公式サイトやSNSで情報を確認しましょう。
送信取消ができない場合の対処法
では、送信取消ができない場合、どのように対処すれば良いのでしょうか。
1. 早めの対応を心掛ける
送信取消は24時間以内に行う必要があります。誤送信に気づいたら、できるだけ早く送信取消を行いましょう。
2. メッセージの内容を確認する
送信取消ができない内容を送信していないか確認しましょう。特に、送信取消ができない項目については、送信前に再確認する習慣をつけると良いでしょう。
3. LINEアプリを最新バージョンに更新する
アプリのバージョンが古いと、送信取消機能が利用できない場合があります。定期的にアプリを最新バージョンに更新することで、最新の機能を利用できます。
4. 通信環境を確認する
通信環境が不安定な場合、送信取消が正常に行えないことがあります。Wi-Fiの接続状況やモバイルデータ通信の状態を確認し、必要に応じて再接続や再起動を試みましょう。
よくある質問や疑問
ここでは、送信取消に関するよくある質問を取り上げます。
Q1. 送信取消をすると、相手にはどのように表示されますか？
1. 送信取消を行うと、相手のトーク画面には「メッセージの送信を取り消しました」と表示されます。メッセージの内容自体は削除されますが、送信取消を行った事実は相手に伝わります。
Q2. 送信取消を行ったメッセージを再度表示させることはできますか？
2. 一度送信取消を行ったメッセージを再度表示させることはできません。送信取消を行う前に、本当に取り消す必要があるかをよく確認しましょう。
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まとめ
LINEの送信取消機能は、誤送信を防ぐための便利な機能ですが、利用にはいくつかの制約があります。24時間以内の対応や、送信取消が可能な内容を把握しておくことが重要です。もし送信取消ができない場合は、今回ご紹介した原因と対処法を参考にしてみてください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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