【初心者向け】LINEの通知が来ない・表示されない時の対処法

「LINEの通知が突然来なくなった」「メッセージが届いているのに気づかない」…そんな経験、ありませんか？特にスマホ操作に不慣れな方にとって、通知が来ない原因を突き止めるのは一苦労ですよね。

この記事では、LINEの通知が来ない・表示されない原因とその対処法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。スマホ操作に自信がない方でも安心して読める内容になっていますので、ぜひ最後までご覧ください。

LINEの通知が来ない・表示されない主な原因

LINEのイメージ

LINEの通知が来ない・表示されない原因はさまざまですが、主に以下のようなものが考えられます。

それぞれの原因について、詳しく見ていきましょう。

LINEアプリ内の通知設定を確認する

LINEアプリ内の通知設定がオフになっていると、通知が届きません。以下の手順で設定を確認しましょう。

手順

これで、LINEアプリ内の通知設定がオンになります。

スマホ本体の通知設定を確認する

スマホ本体の通知設定がオフになっていると、LINEの通知も届きません。以下の手順で設定を確認しましょう。

iPhoneの場合

Androidの場合

これで、スマホ本体の通知設定がオンになります。

特定のトークルームの通知設定を確認する

特定のトークルームの通知がオフになっていると、そのトークルームからの通知が届きません。以下の手順で設定を確認しましょう。

これで、特定のトークルームの通知設定がオンになります。

スマホのモード設定を確認する

スマホがマナーモードやおやすみモードになっていると、通知が届かない場合があります。以下の手順で設定を確認しましょう。

マナーモードの確認

• iPhoneの場合本体左側のスイッチがオレンジ色になっている場合は、マナーモードがオンになっています。スイッチを反対側に切り替えて、マナーモードをオフにしましょう。
• Androidの場合音量ボタンを押して、マナーモードがオンになっていないか確認しましょう。オンになっている場合は、音量を上げてマナーモードをオフにしましょう。

おやすみモードの確認

• iPhoneの場合「設定」アプリを開き、「集中モード」→「おやすみモード」をタップします。おやすみモードがオンになっている場合は、タップしてオフに切り替えましょう。
• Androidの場合「設定」アプリを開き、「サウンド」または「音と通知」→「おやすみモード」をタップします。おやすみモードがオンになっている場合は、タップしてオフに切り替えましょう。

これで、スマホのモード設定が確認できます。

通信環境を確認する

通信環境が不安定だと、LINEの通知が届かない場合があります。以下の点を確認しましょう。

• Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているか確認しましょう。
• 電波の強い場所に移動してみましょう。
• 機内モードがオンになっていないか確認しましょう。オンになっている場合は、オフに切り替えましょう。

これで、通信環境の確認ができます。

LINEアプリやスマホの不具合を確認する

LINEアプリやスマホに不具合があると、通知が届かない場合があります。以下の対処法を試してみましょう。

• LINEアプリを最新バージョンにアップデートしましょう。
• スマホを再起動してみましょう。
• LINEアプリを再起動してみましょう。
• LINEアプリのキャッシュを削除してみましょう。

これで、LINEアプリやスマホの不具合を確認できます。

よくある質問や疑問

Q1: LINEの通知が来たのに、メッセージが表示されないのはなぜですか？

相手がメッセージを送信後すぐに取り消した場合、通知だけが残り、メッセージが表示されないことがあります。また、通信環境が不安定な場合や、LINEアプリの不具合が原因でメッセージが表示されないこともあります。

Q2: 特定の人からの通知だけが来ないのはなぜですか？

特定のトークルームの通知設定がオフになっている可能性があります。該当のトークルームを開き、通知設定を確認しましょう。また、相手が「ミュートメッセージ」機能を使ってメッセージを送信している場合、通知が届かないことがあります。

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まとめ

LINEの通知が来ない・表示されない原因はさまざまですが、基本的な設定を確認することで解決できる場合がほとんどです。スマホ操作に不慣れな方でも、この記事の手順に従って設定を確認すれば、問題を解決できるでしょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。