【保存版】LINEの通知が来ない原因と解決法｜スマホ初心者でもできる簡単チェック

「LINEの通知が突然来なくなった…」そんな経験はありませんか？実は、ちょっとした設定の見直しで解決できることが多いんです。この記事では、スマホやアプリに詳しくない方でも簡単に確認・修正できる方法を、わかりやすくご紹介します。

LINEの通知が来ない主な原因とその対処法

LINEのイメージ

スマホ本体の通知設定がオフになっている

まずは、スマホ自体の通知設定を確認しましょう。通知がオフになっていると、LINEからの通知も届きません。

LINEアプリ内の通知設定がオフになっている

LINEアプリ内でも通知設定が必要です。アプリ内の設定を確認してみましょう。

特定のトークルームの通知がオフになっている

特定の友だちやグループの通知だけが来ない場合、そのトークルームの通知設定がオフになっている可能性があります。

スマホが「おやすみモード」や「集中モード」になっている

「おやすみモード」や「集中モード」がオンになっていると、通知が届かなくなります。

• iPhoneの場合「設定」→「集中モード」→「おやすみモード」をオフにします。
• Androidの場合「設定」→「サウンド」→「おやすみモード」をオフにします。

バッテリーセーバーや省電力モードがオンになっている

バッテリーを節約するためのモードがオンになっていると、バックグラウンドでの通知が制限されることがあります。

• iPhoneの場合「設定」→「バッテリー」→「低電力モード」をオフにします。
• Androidの場合「設定」→「バッテリー」→「バッテリーセーバー」をオフにします。

LINEアプリやスマホのOSが最新でない

アプリやOSが古いバージョンのままだと、不具合が生じることがあります。最新バージョンにアップデートしましょう。

• LINEアプリApp StoreやGoogle Playで「LINE」と検索し、更新がある場合はアップデートします。
• スマホのOSiPhoneは「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」、Androidは「設定」→「システム」→「ソフトウェア・アップデート」から確認します。

通知音がオフになっている

通知は届いているけれど音が鳴らない場合、通知音の設定を確認しましょう。

よくある質問や疑問

Q1: 通知は来るけど、音が鳴らないのはなぜ？

通知音が鳴らない場合、スマホがサイレントモードになっている可能性があります。音量ボタンで音量を上げるか、サイレントモードを解除してください。

Q2: 特定の友だちからの通知だけが来ないのはなぜ？

その友だちとのトークルームの通知設定がオフになっている可能性があります。該当のトークルームを開き、通知設定をオンにしてください。

Q3: 通知が遅れて届くのはなぜ？

スマホの省電力モードやデータセーバーがオンになっていると、通知が遅れることがあります。これらの設定をオフにしてみてください。

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まとめ

LINEの通知が来ない原因は、スマホやアプリの設定にあることがほとんどです。今回ご紹介した方法を一つずつ試してみてください。それでも解決しない場合は、LINEアプリを再インストールすることも検討してみましょう。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。