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iPhoneを下取りに出す前に必ず行うべき初期化手順と注意点

スマホパソコン・スマホ教室
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皆さん、こんにちは。今日は、iPhoneを下取りに出す際に必要な初期化の手順と、その際の注意点についてお話しします。特に、パソコンやスマホに詳しくない方でも安心して進められるよう、わかりやすく解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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iPhoneの初期化とは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、iPhoneの初期化とは何かをご説明します。これは、iPhone内のすべてのデータや設定を削除し、購入時の状態に戻す作業のことです。具体的には、以下のようなデータが削除されます。

ここがポイント!

  • 連絡先や写真、メッセージなどの個人データ
  • インストールしたアプリやその設定
  • Wi-Fiの接続情報やパスワード

このように、初期化を行うことで、個人情報を保護し、安全にiPhoneを手放すことができます。

初期化前に必ず行うべき準備

初期化を始める前に、以下の準備を行っておくことが重要です。

2.1 データのバックアップ

大切なデータを失わないために、必ずバックアップを取りましょう。バックアップの方法は以下の通りです。

  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 画面上部の自分の名前をタップし、「iCloud」を選択
  3. 「iCloudバックアップ」をタップし、「今すぐバックアップを作成」を選択

これで、写真や連絡先などのデータがiCloudに保存されます。

2.2 Apple PayやSuicaの解除

Apple Payに登録しているクレジットカードや、Suicaなどの交通系ICカードを削除しておきましょう。具体的な手順は以下の通りです。

  1. 「設定」アプリを開き、「ウォレットとApple Pay」を選択
  2. 登録されているカードをタップし、「カードを削除」を選択

2.3 Apple Watchとのペアリング解除

Apple Watchをお使いの方は、ペアリングを解除しておきましょう。

  1. iPhoneの「Watch」アプリを開く
  2. 「マイウォッチ」タブで、自分のApple Watchを選択
  3. 「i」マークをタップし、「Apple Watchとのペアリングを解除」を選択

2.4 iCloudと「iPhoneを探す」のオフ

iCloudからサインアウトし、「iPhoneを探す」機能をオフにする必要があります。

  1. 「設定」アプリを開き、画面上部の自分の名前をタップ
  2. 「サインアウト」を選択し、Apple IDのパスワードを入力
  3. 「iPhoneを探す」をオフにする

iPhoneの初期化手順

準備が整ったら、いよいよ初期化の作業に入ります。手順は以下の通りです。

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「一般」を選択し、「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
  3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択
  4. パスコードを入力し、確認画面で「iPhoneを消去」をタップ

これで、iPhoneの初期化が開始されます。完了するまで数分程度かかることがあります。

よくある質問や疑問

ここでは、iPhoneの初期化や下取りに関して、よくある質問をいくつかご紹介します。

4.1 初期化後、iPhoneの画面に「Hello」と表示されています。これは正常ですか?

はい、正常です。初期化が完了すると、iPhoneは工場出荷時の状態に戻り、最初の設定画面として「Hello」と表示されます。これは、初期化が正しく行われた証拠です。

4.2 初期化を忘れてiPhoneを下取りに出してしまいました。どうすれば良いですか?

この場合、以下の対応が考えられます。

  • 新しい持ち主に連絡し、初期化を依頼する
  • iCloudの「探す」機能を使って遠隔でデバイスを消去する
  • Apple IDのパスワードを変更し、セキュリティを強化する

ただし、具体的な対応方法については、Appleのサポートに問い合わせることをおすすめします。

まとめ

iPhoneを下取りに出す前の初期化は、個人情報を守るために非常に重要な作業です。今回ご紹介した手順を参考に、安全に初期化を行ってください。もし操作に不安がある場合は、Appleサポートやお近くのApple Storeに相談することも検討してみてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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