iPhoneのファイルアプリで「表示されない」問題を解決する方法

iPhoneの「ファイル」アプリを使っていると、突然ファイルが表示されなくなったり、保存したはずのファイルが見つからなくなったりすることがあります。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が起こっているのか分からず、困ってしまうかもしれません。今回は、そんなお悩みを解決するために、初心者の方にも分かりやすく、実際の体験を交えながらご紹介します。

ファイルが表示されない原因とは？

iPhoneのイメージ

まずは、なぜファイルが表示されないのか、その原因を探ってみましょう。

保存場所が異なる

例えば、SafariでPDFをダウンロードした場合、保存先として「iCloud Drive」や「このiPhone内」が表示されますが、保存先を変更しないと、ファイルが他の場所に保存されてしまうことがあります。実際に、あるユーザーは「ダウンロードしたファイルがどこに保存されたのか分からない」と困っていました。これは、保存先を確認せずにダウンロードを進めてしまったためです。

「このiPhone内」が表示されていない

ファイルアプリの「ブラウズ」画面で、「このiPhone内」が表示されていない場合、保存したファイルが見つからなくなります。これは、設定で「このiPhone内」の表示がオフになっていることが原因です。

アプリのインストールが必要

iPhoneに「Pages」や「Numbers」などのアプリがインストールされていないと、「このiPhone内」が表示されないことがあります。これらのアプリをインストールすることで、「このiPhone内」が表示され、保存したファイルを確認できるようになります。

保存先の設定が「iCloud Drive」になっている

Safariの設定で、ダウンロード先を「iCloud Drive」に設定していると、ファイルがiCloudに保存され、他のデバイスと同期されます。もしiPhone内だけでファイルを管理したい場合は、設定で保存先を「このiPhone内」に変更する必要があります。

表示されない問題を解決する方法

では、実際にどのように対処すれば良いのでしょうか。

保存先を確認する

Safariでファイルをダウンロードする際、保存先を確認しましょう。保存先として「iCloud Drive」や「このiPhone内」が表示されるので、目的の場所を選択してください。

「このiPhone内」を表示する

ファイルアプリの「ブラウズ」画面で、「このiPhone内」が表示されていない場合、以下の手順で表示できます。

これで、「このiPhone内」が表示され、保存したファイルを確認できるようになります。

アプリをインストールする

「このiPhone内」が表示されない場合、以下のアプリをインストールしてください。

• Pages
• Numbers
• Keynote
• GarageBand

これらのアプリをインストールすることで、「このiPhone内」が表示され、保存したファイルを確認できるようになります。

保存先を「このiPhone内」に変更する

Safariの設定で、ダウンロード先を「このiPhone内」に変更するには、以下の手順を行ってください。

これで、今後ダウンロードするファイルは「このiPhone内」に保存されるようになります。

よくある質問や疑問

Q1: ダウンロードしたファイルが見つからないのですが、どうすれば良いですか？

ダウンロードしたファイルが見つからない場合、保存先を確認してください。Safariの設定で保存先を「iCloud Drive」や「このiPhone内」に設定していると、ファイルがその場所に保存されます。設定を確認し、保存先を変更することで解決できることがあります。

Q2: 「このiPhone内」が表示されない場合、どうすれば良いですか？

「このiPhone内」が表示されない場合、ファイルアプリの「ブラウズ」画面で「編集」をタップし、「このiPhone内」のスイッチをオンにしてください。これで、「このiPhone内」が表示され、保存したファイルを確認できるようになります。

Q3: 他のアプリで保存したファイルはどこにありますか？

他のアプリで保存したファイルは、そのアプリの保存先に保存されます。例えば、「LINE」で保存したファイルは「LINE」フォルダに、「Dropbox」で保存したファイルは「Dropbox」フォルダに保存されます。ファイルアプリの「ブラウズ」画面で、それぞれのアプリのフォルダを確認してください。

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まとめ

iPhoneの「ファイル」アプリでファイルが表示されない問題は、保存先の確認や設定の変更で解決できることが多いです。もし、これらの方法で解決しない場合は、iPhoneの再起動や、Appleサポートへの問い合わせを検討してください。操作に不安がある方は、お気軽にLINEからお声掛けください。