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iPhoneで音が出ないときの解決方法【初心者向け解決ガイド】

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こんにちは!今日は、iPhoneを使っていて「急に音が出なくなった!」と困った経験はありませんか?実は、これ、よくあることなんです。でも大丈夫。今回は、そんなときに試してほしい解決方法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。

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まず最初に確認したい基本設定

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

iPhoneの音が出ないとき、まずは以下のポイントをチェックしてみましょう。

1. マナーモード(消音モード)の確認

iPhoneの左側面上部にあるスイッチ、見たことありますか?これがマナーモードのスイッチです。オレンジ色が見えていると、マナーモードがオンになっています。この場合、着信音や通知音が鳴らなくなるので、スイッチを画面側に倒してオフにしてみてください。

2. 音量設定の確認

音量が小さすぎると、音が聞こえないことも。iPhoneの左側面にある音量アップボタンを押して、音量を上げてみましょう。また、設定アプリの「サウンドと触覚」からも音量を調整できます。

3. Bluetoothの設定確認

Bluetoothがオンになっていて、知らないうちに他のデバイス(例えばワイヤレスイヤホン)に接続されていると、iPhone本体から音が出ないことがあります。設定アプリの「Bluetooth」を開いて、不要な接続がないか確認し、必要に応じてオフにしてみてください。

それでも解決しない場合の追加対処法

基本設定を確認しても音が出ない場合、次の方法を試してみましょう。

1. iPhoneの再起動

一時的な不具合で音が出ないこともあります。そんなときは、iPhoneを再起動してみましょう。

2. スピーカー部分の掃除

スピーカーの部分にホコリやゴミが詰まっていると、音が出にくくなることがあります。柔らかいブラシや布で、優しく掃除してみてください。

3. iOSのアップデート

古いバージョンのiOSを使っていると、不具合が起きることがあります。設定アプリの「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、最新のバージョンにアップデートしてみましょう。

よくある質問や疑問

Q1. 特定のアプリだけ音が出ないのですが、どうすればいいですか?

特定のアプリだけ音が出ない場合、アプリ内の音量設定やミュート設定を確認してみてください。また、アプリの再起動や再インストールも効果的です。

Q2. ヘッドホンを抜いてもiPhone本体から音が出ません。どうしたらいいですか?

ヘッドホンを抜いた後でも音が出ない場合、iPhoneがヘッドホンを認識したままになっている可能性があります。ヘッドホンを再度差し込み、もう一度抜いてみてください。それでも改善しない場合は、再起動を試してみましょう。

まとめ

いかがでしたか?iPhoneの音が出ないときは、まず基本的な設定を確認し、それでも解決しない場合は再起動や掃除、アップデートなどを試してみてください。もしそれでも音が出ない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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