新しいiPhoneに変えたけど、なぜかモバイルデータ通信が使えない…そんな経験はありませんか?
え?せっかく新しいiPhone買ったのに通信が正常にできんのだが!?
当サイトではiPhone15やiOS17について知っておくと便利な情報をお伝えしています。興味がある方は是非ご覧ください。
プロファイルがインストールされていないことが原因!
iPhoneを新しい機種へ機種変更した際、私も外でネットが繋がらなくなるトラブルに遭遇しました。この問題の主な原因は、「プロファイルがインストールされていない」ことです。プロファイルとは、モバイル通信で「どこからインターネットに接続するか」を指示する設定のことを指します。格安SIMを使用している場合、このプロファイルがないと、SIMカードが正常に機能せず、インターネットに接続できません。
プロファイルのインストール方法
プロファイルのインストールの手順をザックリ説明すると、まず自分が使っている格安SIMのサポートページを開き、APN設定プロファイルをダウンロードします。そして、【設定】→【プロファイルがダウンロード済み】→【インストール】の順にタップ。これで、外出先でも快適にインターネットを楽しむことができます。
これだけだと少しザックリすぎるので、もう少し詳しく解説しますね。
1. 格安SIMのサポートページを開く
まず、使用している格安SIMの公式サポートページにアクセスします。サポートページには、各キャリアごとのAPN設定プロファイルが提供されています。
2. APN設定プロファイルをダウンロード
サポートページにアクセスしたら、APN設定プロファイルのダウンロードリンクを探してタップします。ダウンロードの際は、Safariブラウザを使用することをお勧めします。Chromeなどの他のブラウザを使用すると、エラーが発生する可能性があります。
3. プロファイルをインストール
ダウンロードしたプロファイルをインストールするには、iPhoneの1に移動します。設定メニューの上部に「プロファイルがダウンロード済み」と表示されているはずです。それをタップして、インストールを選択します。パスコードを入力した後、インストールが完了すると、外出先でもインターネットを利用できるようになります。
このプロセスを完了すると、新しいiPhoneでもモバイルデータ通信をスムーズに利用できるようになります。もし、それでもインターネットに接続できない場合は、プロファイルを一度削除してから再インストールするか、iPhoneを再起動してみてください。
それでもダメな場合の対処法
プロファイルをインストールしてもまだネットが使えない場合、以下の方法を試してみてください。
- 設定のモバイルデータ通信をOFF⇒ONする
- 機内モードをON⇒OFFする
- SIMカードを抜き差しする
- 通信障害を確認する
- 支払いが滞っていないか確認する
私の場合、プロファイルの再インストールとモバイルデータ通信のON/OFFで問題が解決しました。
まとめ
iPhoneの機種変更は簡単ですが、APN設定プロファイルまではコピーされません。プロファイルが原因でネットに繋がらないことは、意外と気づきにくいもの。この記事を参考に、新しいiPhoneライフを存分に楽しんでください。
では、最後に本記事の内容をサクッとまとめてお別れとなります。
簡単まとめ
- iPhoneの機種変更後、プロファイルがインストールされていないとモバイルデータ通信ができない。
- プロファイルのインストールは、格安SIMのサポートページからAPN設定プロファイルをダウンロードし、iPhoneの設定でインストールする。
- インストール後も通信できない場合は、モバイルデータ通信のON/OFFやiPhoneの再起動を試す。
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