パソコンの画面に「文字が□□□としか表示されない…」なんてなると、焦りますよね。でもね、ご安心を。今日は、「Excel 文字化け 修復」をテーマに、パソコンが得意じゃない50代の方にもわかるよう、ゆっくりお茶でも飲みながら読める感じでお教えしますよ。
どんなときに文字化けするの？「Excel 文字化け 修復」の共通場面
Excelのイメージ
ホントはきれいに見えるはずの日本語が、突然バラバラに見える…その理由、主に３つあります。
① 文字コードのズレ
Excelは、Shift-JISという方式をよく使います。でも、WebやMacではUTF-8という方式が多くて、「あれ？合ってないかも…」となりやすいんです。特にCSVファイルでありがち。
② フォントや言語設定の問題
フォントに日本語がちゃんと入っていないと、□しか表示されないこともあります。Arialやメイリオ、MS-ゴシックに変えると直ることがありますよ。
あとは、ExcelやWindowsの言語設定が外国語になってると、見た目がおかしくなることもあります。
③ ファイルの破損や不具合
なぜか文字化けするファイル、壊れている可能性もあります。そういうときは、Excel標準の修復機能やバックアップからの復元が有効です。
さあ、実際にExcelの文字化けをなおしてみましょう！
はじめにファイルをコピーしておこう
いじる前に、万が一に備えて元ファイルのコピーを作っておいてくださいね。
方法①CSVのときは文字コードを指定して読み込む
まず、Excelを開いて、「データ」→「テキストまたはCSVから」で開きます。
インポート画面で、文字化けせず読める文字コード（UTF-8やShift-JISなど）を選択して読み込んでみましょう。
「ちゃんと日本語になった！」なら成功です。
方法②メモ帳で文字コードを変えてから開く
CSVファイルを「右クリック」→「メモ帳で開く」。開いたら「名前を付けて保存」を使って、文字コードを「ANSI（＝Shift-JISに近い）」に変更して保存。そしたらExcelで開いてみます。直ってることが多いです。
方法③Excelの修復機能やバックアップで直す
「ファイル」→「開いて修復する」で開いてみると、改善することもあります。バックアップ（以前のバージョン）から復元できる場合もあるので、右クリック→「以前のバージョンの復元」も試してみてください。
方法④フォントを変更する
□になるのはフォントが日本語に対応していないからかも。セルのフォントを「メイリオ」や「MS-ゴシック」に変更してみましょう。
ユーザーがよく検索する疑問ワード（サジェスト）にあわせて
たとえば、「CSV 文字化け 直し方」や「Excel 文字化け 修復 方法」などの検索ワードがよく出ます。なので、見出しにそのまま使ってあげるとSEOにも親切です。この形式で見出しに入れると、Googleにもわかりやすく届きやすくなりますよ。
よくある質問や疑問
CSVじゃなくて.xlsxで文字化けしたときはどうするの？
その場合は「開いて修復する」やバックアップからの復元が役立ちます。それでもだめなら、コピーして「名前を付けて保存」で別形式に変えてみるのも手ですよ。
Macで文字化けしたCSVを直すには？
「テキストエディット」でファイルを開き、「保存」時にエンコーディングを「日本語（Shift-JIS）」にして保存し直すと、Excel for Macでも表示できるようになります。
次に同じ文字化けを起こさないようにするには？
CSVを保存するときは「CSV UTF-8（カンマ区切り）」を選ぶ、共有時には使った文字コードを相手にも知らせておくと安心です。
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まとめとお知らせ
文字化けって、いざ起きると焦っちゃうけど、落ち着いて対処すれば大丈夫です！
- 文字コードをちゃんと指定して開くと、CSVも日本語になることが多いです。
- メモ帳で文字コードを変更して保存し直すのもすごく役立ちます。
- ファイルが壊れているかも…というときは「開いて修復」やバックアップロードを試してみてください。
普段使っている「Excel 文字化け 修復」というキーワードを記事タイトルや見出しに自然に入れて、親しみやすく伝えるのがコツです。そして、誰でもできるような、やさしい語り口調と具体的な例やストーリーがあると、読んでくれる方も安心しますよね。
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