Androidで電話番号が表示されない！初心者でもできる解決法

「電話帳に登録しているのに、着信時に名前が表示されない」「電話番号だけが表示されて、誰からの電話かわからない」こんな経験、ありませんか？特に、スマホに詳しくない方にとっては、ちょっとした設定ミスが原因かもしれません。今回は、そんなお悩みを解消するための方法を、わかりやすくご紹介します。

なぜ電話番号しか表示されないのか？

スマートフォンのイメージ

まず、なぜ電話帳に登録しているはずの名前が表示されないのか、その原因を見てみましょう。

電話番号の形式が一致していない

電話帳に登録している番号と、実際にかかってきた番号の形式が一致していないと、名前が表示されないことがあります。例えば、電話帳には「090-1234-5678」と登録していても、着信時には「+81-90-1234-5678」と表示されることがあります。この場合、電話帳の番号形式を統一する必要があります。

Googleアカウントとの同期がうまくいっていない

スマホの連絡先がGoogleアカウントと同期されていないと、名前が表示されないことがあります。設定から同期の状態を確認し、必要に応じて再同期を試みましょう。

アプリの設定やキャッシュの問題

電話アプリや連絡先アプリの設定やキャッシュが原因で、名前が表示されないことがあります。アプリの設定をリセットしたり、キャッシュを削除したりすることで改善される場合があります。

初心者でもできる！解決方法

それでは、具体的な解決方法を順を追って見ていきましょう。

電話帳に登録している番号と、実際にかかってきた番号の形式が一致しているか確認しましょう。特に、国番号（+81）や市外局番の有無に注意が必要です。

2. Googleアカウントとの同期を確認する